[江苏]上海领健信息技术有限公司

职位：软件售后顾问
发布时间：2026-04-11
工作地点：其它
信息来源：无锡职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
软件售后顾问 6万元/年

2026-04-10 14:23:40发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省无锡市梁溪区
招聘人数：5
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：电子信息类,护理类,集成电路类,计算机类,通信类

职位描述：

岗位职责
岗位职能：
1、回复来自电话/在线客服/微信群的软件问题咨询，理解客户业务场景，准确定位并及时解答；
2、记录客户咨询、投诉内容，提交工单给其他部门进行流转；主动给予客户当前问题进度反馈;
3、协调客户、产品经理和技术团队，挖掘客户需求，建立产品优化反馈闭环，提升用户体验；
4、理解产品设计的业务背景，驱动客户对产品的理解和充分使用。

任职资格
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、理工科相关专业；
3、热爱学习，对新鲜事物有强烈好奇心，主动测试产品；
4、头脑清晰，思维敏捷，做事主动，有很好应变能力；
5、具备良好的人际沟通及表达能力，能耐心、热情、主动、专业的与客户沟通；
6、有责任感及良好的团队合作意识。
薪资福利
1.应届生直接留用；
2入职即缴纳五险一金；
3.薪资福利好+双休。

联系方式：

联系人：王**
简历接收邮箱：f*********@

公司介绍：

上海领健信息技术有限公司成立于 2015年7月，公司致力于医疗数字化服务平台：数字化SaaS、数字化供应链、数字化营销、数字化正畸，是口腔、医美SaaS的领导者，也是中国最大的医疗SaaS，包括中国台湾、中国香港、中国澳门、美国等超过30000多家中高端及连锁机构正在使用领健的产品及服务。

公司当前已完成 D 轮融资，投资机构有经纬中国、光速中国、复星集团、泰康保险集团、新氧、Investcorp等知名机构。公司总部在上海市张江？科，核心团队成员由来自不同领域：包括微软、飞利浦、腾讯，现有员工800+人，在全国有20+办事处或分公司。

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公司基本信息

上海领健信息技术有限公司
单位行业：软件和信息技术服务业
单位性质：外商投资企业
单位规模：301-1000人
单位标签：500强,福利好,环境好,晋升快,年终奖,双休,五险一金

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