[上海]上海肯旺实业有限公司

职位：消费者行为研究/心理学/社会学
发布时间：2026-06-17
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：社会学 心理学
职位描述
专业1:人类学
专业2:应用心理学
福利:市场团队 灵活办公 五险 补充医疗保险 五险一金 带薪年假 带薪病假 年终奖金 绩效奖金 租房补贴 有餐补 定期体检
职能类别:调研员
【岗位定位】
你将成为海外事业部的“用户之心”。通过系统的心理学研究，你负责解码海外消费者的深层认知、情感障碍与购买驱动力。你的研究成果将直接指导产品定位、广告创意与社媒内容策略，让品牌沟通不再是自说自话，而是精准击中人性的开关。

【岗位职责】
1. 消费者洞察研究：设计并执行定性与定量研究项目，包括但不限于深度访谈、焦点小组、在线问卷和用户日记研究，深度挖掘海外目标人群（北美/东南亚华人及本土用户）的核心消费场景，分析用户决策路径中的关键触点与情绪波动点，构建用户旅程心理地图。

2. 行为数据分析与建模：分析海外电商平台的用户行为数据，结合评论爬取与语义分析，提炼高频购买动机、复购触发因素及流失归因，为促销活动、产品定价及详情页文案提供心理学层面的优化建议。

3. 社媒内容心智监测：定期追踪等平台关于竞品等相关话题的舆论趋势，捕捉海外消费者的新兴叙事框架和语义偏好。输出《消费心智月报》向市场、品牌团队解读当前用户的“核心焦虑词”与“向往生活方式关键词”。

5. 参与实验设计与广告预测试：参与针对重点营销Campaign，设计A/B测试或小范围用户调研，预测不同视觉素材、文案话术对用户点击率、信任度和购买意愿的影响。为不同产品线定义典型的用户心理画像。

6. 跨部门洞察赋能：为CEO及市场团队提供即时的消费者心理答疑与策略支持。

【任职要求】
1. 教育背景：硕士学历优先，专业加分（心理学、应用心理学、消费心理学、社会心理学方向、社会学、人类学或市场营销偏消费者行为方向）等相关专业。
2. 核心软实力：好奇心与同理心、逻辑与感性的平衡者、高度的自我驱动力，能主动寻找研究课题，定义问题并交付结果。

【薪酬与成长路径】
- 薪酬：月薪（写的就是固定区间）+ 年终奖1-5薪 + 年度关键洞察贡献奖金。
- 工作地点：支持公司下的所有办公城市，以及支持远程办灵活办公，核心用户访谈项目需短期出差上海或海外（公司承担差旅）。
- 成长路径：消费者行为研究助理 → 用户洞察专家 → 海外市场策略顾问/品牌心智总监 公司简要介绍：
公司名称:上海肯旺实业有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:公司业务做内贸和外贸，内贸做B端、外贸做C端。
B端业务，基于母公司（原做传统农产品贸易、大宗商品起家、后做加工业）有自己的工厂，属于行业上游源头工厂，此外也给很多知名品牌有代工。

C端业务，本公司基于母公司的工厂加工能力、物流能力、丰富海外客商资源，传承中国千年滋补，使用现代化工艺改良符合新时代用户的口味及审美，让滋补更简单，向海外用户及潜在意向合作商，提供更高品质的滋补类产品，满足海外用户对美好生活的向往。

上班时间有多种，满足照顾家庭、喜欢睡懒觉、夜猫党等的多种需要，可以经常灵活选择（做4休3、朝九晚五、弹性工作制、下午上班、不同海外时区、周末上班平时休息）