[武汉]中国邮政集团有限公司湖北省分公司

职位：省寄递业务部-客户管理
发布时间：2026-04-27
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程 电子商务 工商管理 经济学 经济与贸易
职位描述
职能类别:管理培训生
岗位职责
1.负责国内业务协议客户管理，制定客户维系、管理相关政策办法，落实分等分级管理维护；
2.负责分阶段制定客户拓展目标及措施，并按期推进，却表目标达成；
3.负责定期开展寄递客户运营管理分析，实施客户动态预警，对重点客户流失和减收情况进行监管，夯实寄递客户基数，确保客户数增幅达标；
4.负责CRM（客户关系管理）系统及运维工单系统的日常运营管理与维护，以及协议客户新增入网业务管理、客户行业属性管理，优化寄递客户管理体系；
5.负责工单系统的日常管理工作，及时处理或提交工单；
6.对接集团寄递事业部市场部营销管理处，省分公司市场部、财务部、信息及技术中心等部门关于客户管理的协同工作；
7.完成领导交办的其他工作。

专业要求
市场营销、企业管理、物流管理、邮政管理、工商管理、电子商务等管理类，经济学等经济类相关专业 公司简要介绍：
公司名称:中国邮政集团有限公司湖北省分公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:中国邮政集团有限公司是依照《中华人民共和国公司法》组建的国有独资公司，由财政部代表国务院履行出资人职责。公司依法经营各项邮政业务,承担邮政普遍服务义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。
中国邮政集团有限公司湖北省分公司是中国邮政集团有限公司的省级分公司。下辖17个市(州、林区)分公司、88个县(市、区)分公司、邮政普遍服务网点1719个、综合网点1329个、从业人员2.28万名。
经营业务主要包括信函寄递、代理金融(含储蓄、保险、理财、汇兑等)、快递物流、电子商务、分销配送、机要通信、函件传媒、报刊发行、集邮业务、各类邮政代理服务等。