[成都]招商银行股份有限公司信用卡中心

职位：智能服务经营助理
发布时间：2026-07-15
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:健康体检 带薪年休 培训 过节费 生日礼物 员工福利
职能类别:运营助理
岗位职责：
通过网络、电话等形式处理客户咨询、查询和投诉，协助解决客户问题。
对客户卡片、账户、账务等进行管理，提升客户满意度，维护银行商誉。
“服务+”等专项技能轮岗工作。
任职条件：
(1)2027届应届，本科及以上学历，专业不限。
(2)性格开朗、普通话标准、沟通表达能力强。
(3)热爱服务工作，具备良好的服务意识和团队精神。
(4)较强的责任心，勇于承担工作压力，接受轮班轮休工作性质。
该岗位的劳动合同签订主体为上海聚力企业服务有限公司成都分公司
工作地点：招商银行金融后台服务中心(益州大道中段)

员工福利:
毕业前实习薪资：190元左右/天
毕业后综合年收入：9-13W；
(1)丰富你的知识与阅历：完善的培训体系与学习机会（带薪培训）、开放融合的发展机会。
(2)保障你的生活：工资、绩效奖金、年终奖、五险一金、商业保险。
(3)解决你的温饱冷暖：生活补贴、餐费补贴、取暖降温费。
(4)温暖你的心：新年开工大红包、生日礼物、节日礼物、过节费、年度津贴。
(5)少不了的关心：年度健康体检、带薪年休假、产检假、免费停车、定制行服等。 公司简要介绍：
公司名称:招商银行股份有限公司信用卡中心
公司类型:上市公司
公司规模:10000人以上
公司介绍:  招商银行信用卡中心创建于2001年12月，总部设在上海。秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神，凭借优质的服务、不断丰富的产品及功能赢得了世界的广泛认同，创造出一连串的“***”和奇迹，成为国内最具影响力的信用卡发卡机构，在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。

  近年来，随着互联网技术的不断发展，招商银行信用卡中心锐意进取，在中国金融互联网建设中屡开先河，缔造国内信用卡行业的技术传奇：
  2005年 我们开发分期付款功能模块，成就梦想提前实现！
  2007年 我们开发五重安全保障系统，守护持卡人每一分钱！
  2010年 我们开发消费信贷经营平台，汽车分期一步到位！
  2011年 我们开发掌上生活客户端，领跑信用卡金融！
  2012年 我们开发智能还款新模式，引领互联网金融新体验！
  2013年 我们***“微信客服”平台，再一次定义服务新模式！
  ……

  现在，招商银行聚焦移动优先策略，拥抱Fintech，推进以网络化、数据化、智能化为目标的金融科技战略。

  互联网在改变我们的世界，在互联网的大潮流中，招商银行信用卡中心致力于向互联网企业转型，积极探索互联金融新模式，用我们的技术改变人们的生活。您愿与我们一起共创未来吗？让我们携手，共赢未来！