[江苏]苏州工业园区金鸡湖大酒店有限公司

职位：礼宾服务
发布时间：2026-04-28
工作地点：其它
信息来源：南京旅游职业学院
职位类型：兼职
职位描述
礼宾服务 6万元/年

2026-04-27 09:17:52发布

职位要求：

职位性质：实习
工作城市：江苏省苏州市苏州工业园区
招聘人数：2
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：英语
需求专业：餐饮类,旅游类

职位描述：

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的
任职资格
1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。
薪资福利
实习津贴2660元/月，另有忠诚敬业奖

联系方式：

联系人：王*
简历接收邮箱：w****@

公司介绍：

？？苏州工业园区金鸡湖酒店发展集团有限公司（简称金鸡湖酒店集团），是苏州工业园区管理委员会直属的国有控股集团公司，注册资本36亿人民币，资产规模48亿人民币，是目前国内酒店行业规模最大的企业之一。金鸡湖酒店集团按中国国家旅游局最新颁布的白金五星级标准设计、投资兴建了苏州工业园区金鸡湖大酒店（国宾馆），占地面积约35公顷，位于苏州工业园区金鸡湖和独墅湖这两大天然湖泊之间。酒店南临辽阔的独墅湖，西邻总面积达1.25平方公里按国际比赛标准建设的27洞高尔夫球场，地理位置得天独厚。

公司基本信息

苏州工业园区金鸡湖大酒店有限公司
单位性质：国有企业
单位规模：50-300人
单位标签：包食宿,管理规范,环境好,年终奖,双休,专车接送

申请职位：ni***.cn[点击查看]