[南京]南京禄口国际机场有限公司铂尔曼大酒店

职位：总机兼预定文员
发布时间：2026-05-02
工作地点：南京
信息来源：南京旅游职业学院
职位类型：全职
职位描述
总机兼预定文员 7万元/年

2026-05-02 11:02:06发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市江宁区
招聘人数：1
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：英语
需求专业：旅游类

职位描述：

岗位职责
？ 确保以有效、专业、温馨、和善的态度接听所有电话。确保当值总机在任何时候都有人在岗。负责所有客人的信息及时准确的录入系统
？ 总是及时高效地为客人提供服务，处理客人所有需求
？ 确保对酒店提供给客户和来访者的所有服务设备完全了解，确保酒店各部门的营业时间以及所提供的服务范围
？ 采取必要行动，及时有效的处理宾客的不满，适当的时候告知欢迎大使经理或服务中心主管。回访宾客，确保宾客对解决方法满意
？ 确保为雅高心悦界会员提供优质专业的服务，邀请宾客加入雅高忠诚会员项目
任职资格
？ 有五星级酒店同岗位工作经验为佳。
？ 口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。
？ 具备良好的英语对话能力。
薪资福利
税前3800，提供食宿，定期培训，上五休二，五险一金，节日礼金，法定年假

联系方式：

联系人：王**
简历接收邮箱：n*********@

公司介绍：

铂尔曼是法国雅高酒店集团下高端品牌，南京禄口机场铂尔曼大酒店是连接南京禄口机场1号和2号航站楼的纽带，步行至航站楼仅需2分钟，至机场交通中心仅需5分钟，搭乘地铁前往南京南站只需30分钟，搭乘机场直通巴士前往市中心只需40分钟。 酒店大堂配备自助换取登机牌服务站，餐厅、客房拥有同步航班信息显示屏，便利住客出行。酒店舒适宽敞的高质量隔音客房和完善的休闲娱乐设施，让旅客在一天劳累后于充满关爱和轻松的环境中重塑活力！

公司基本信息

南京禄口国际机场有限公司铂尔曼大酒店
单位行业：住宿业
单位性质：国有企业
单位规模：50-300人
单位标签：包食宿,朝九晚五,福利好,环境好,加班费,晋升快,年终奖,双休,五险一金

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