[南京]南京禄口国际机场有限公司铂尔曼大酒店

职位：礼宾接待
发布时间：2026-05-02
工作地点：南京
信息来源：南京旅游职业学院
职位类型：全职
职位描述
礼宾接待 7万元/年

2026-05-02 11:34:07发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市江宁区
招聘人数：2
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：英语
需求专业：旅游类

职位描述：

岗位职责
1、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。
2、采取必要行动，及时有效地处理宾客的不满，适当的时候告知首席礼宾司或欢迎大使经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
3、确保为雅高会员和VIP客户提供优质专业的服务，邀请宾客加入雅高忠诚会员项目。
4、维护宾客档案和信息，确保有效的预定。
5、如有必要，帮助客人拿取行李，确保客人及时办理离店，安排运送，同时欢迎他们再次光临。
6、有条理地存放客人的行李，确保安全。
7、确保大堂的整洁卫生，为宾客预备常用的物品和信息等。
8、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为宾客提供方便。
9、确保如有需要，礼宾部能为宾客进行票务信息确认，预定等。
10、确保礼宾部准确的传递信息，保证酒店和宾客每日包裹邮件的收发。
任职资格
1、大专及以上学历，有酒店相关岗位工作经验为佳；
2、身体健康，品貌端正；
3、热情友好，乐于助人，积极主动，良好的沟通交流能力；
4、在工作中具有组织性和时间控制能力；
5、具有良好的英文沟通能力
薪资福利
税前3800-4000，提供食宿，定期培训，上五休二，五险一金，节日礼金，法定年假，晋升空间大

联系方式：

联系人：王**
简历接收邮箱：n*********@

公司介绍：

铂尔曼是法国雅高酒店集团下高端品牌，南京禄口机场铂尔曼大酒店是连接南京禄口机场1号和2号航站楼的纽带，步行至航站楼仅需2分钟，至机场交通中心仅需5分钟，搭乘地铁前往南京南站只需30分钟，搭乘机场直通巴士前往市中心只需40分钟。 酒店大堂配备自助换取登机牌服务站，餐厅、客房拥有同步航班信息显示屏，便利住客出行。酒店舒适宽敞的高质量隔音客房和完善的休闲娱乐设施，让旅客在一天劳累后于充满关爱和轻松的环境中重塑活力！

公司基本信息

南京禄口国际机场有限公司铂尔曼大酒店
单位行业：住宿业
单位性质：国有企业
单位规模：50-300人
单位标签：包食宿,朝九晚五,福利好,环境好,加班费,晋升快,年终奖,双休,五险一金

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