[苏州]西安聚盟科技发展有限公司

职位：外企直招应届生/欧洲法语业务/
发布时间：2026-05-12
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：外国文学
职位描述
福利:年假 晋升 节假日 公积金 每年调薪 买社保 生日假 新人奖 商业险
职能类别:客服专员/助理
【薪酬福利】
实习生薪资：35元/小时+前两个月500新人奖金+第三个月开始全勤300+绩效0-1000+晚班补贴25元/次+下晚班打车实报实销。（拿到毕业证安排统一转正）
转正后薪酬：无责任底薪+餐补+项目补贴+语言补贴+夜班补贴+全勤奖+绩效奖金,综合8-9.5K。（转正后前六月每月1000元额外奖金）
1、13薪
2、带薪年假，带薪病假
3、生日假1天+年假期+10天病假
4、每年调薪/晋升路线明确/免费体检/节假日礼品，年会等
全额报销下班打车费
社保类型:五险一金（满一年额外增加商业险）
奖金补贴：餐补、全勤奖、绩效奖金、年终奖、 晚班补贴
工作内容：
1，使用法语以邮件和语音的形式与客户沟通
2，帮助用户解答产品亚马逊官网及海外电商平台智能家居（如扫地机器人，洗地机，吹风机等家电）的订单物流服务，退换货处理及售后技术咨询
3，在与客户的沟通中分析用户的需求，提出高效的解答和专业的服务
工作时间：夏令时：15:00-24:00（冬令时16:00-1:00）
【岗位要求】
1.法语B2
2.掌握良好的沟通技巧，逻辑思维清晰。
4.接受夜班，排班制
外企假期福利多！晋升路线多多！！
【员工享有】
入职当月即买社保公积金!
入职当年享受年终奖!
入职当年享受带薪年假!
入职当年享受带薪病假!
入职当年享受带薪生日假!
入职当年享受带薪三八妇女节半天假！
晋升路线：横向【客服专员-换项目/行政类/质检管理/培训师等】；
纵向【客服专员-客服组长-客服主管-运营经理】；若在原岗位，每年都有1次调薪机会。
公司介绍：
Concentrix或聚思鸿，美资外企，在整个中国区有9家分公司，中国区总部在大连，苏州主要做客户服务中心业务，在职员工已达到800+人员。地理位置方便~就在月亮湾地铁站2号口出来直达苏州创意产业园，不用走路日晒哦~23栋公司独栋，规模大~ 公司简要介绍：
公司名称:西安聚盟科技发展有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:1000-5000人
公司介绍:Concentrix 公司（代码：CNXC）是全球技术和服务的领导者，为世界上***的品牌和正在改变世界的品牌提供支持。我们以人为本，技术驱动，智能赋能。每一天，我们都在设计、构建和运营全集成的端到端解决方案，并在整个企业内快速、大规模地实施，帮助 2,000 多家客户解决最棘手的业务挑战。无论是设计变革性的品牌体验、构建和扩展安全的人工智能技术，还是运营兼顾全球一致性和本土亲密性的数字化方案，我们都能胜任。我们的核心使命是致力于改变企业连接、互动和增长的方式。我们重新定义成功的含义，服务 70 多个区域市场的每个主要垂直领域，几乎无处不在地提供超乎想象的成果。