[合肥]合肥北城世纪金源大饭店有限责任公司

职位：康体中心接待员
发布时间：2026-05-11
工作地点：其它
信息来源：安徽省大中专毕业生就业指导中心
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
康体中心接待员

招聘单位：合肥北城世纪金源大饭店有限责任公司

工作类型：全职

职位类别：酒店前台

工作地点：合肥市

薪资待遇：面议

发布日期：2026-05-11

专业：旅游管理,酒店管理,旅游管理,酒店管理,酒店管理(英语),会展策划与管理,广告与会展

岗位职责：随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。熟悉掌握部门的服务标准及操作程序。为预订客人、散客、团队客人办理入住、退房和换房手续，确保所有资料都按照情况完整输入酒店电脑系统。 每天检查当日到达的贵宾名单，了解并熟记客人的入住历史和喜好记录，确保这些记录被执行。 为会员客人提供会员专享服务，根据需要及时通知客房部、餐饮部跟进会员礼遇的落实。保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。为住店客人提供外币兑换服务。随时留意财务政策和工作程序的变化，确保所有操作符合财务政策要求。负责随时回应客人关于使用保险箱服务的要求。熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划，推广酒店设施和服务。处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题上报主管或值班经理。熟悉世纪金源酒店集团其它成员酒店，以便向客人推荐其他世纪金源成员酒店进行提前预订。尽一切努力确保客人在离店时对酒店的服务有很好的印象。执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必

任职要求：学历背景：中专及以上学历。工作经历：具有一定的高星级酒店前台工作经验。 熟悉酒店PMS运用。具有良好的服务意识，良好的沟通能力。具有强烈的责任心。具备良好的品德，作风正派。

福利待遇：包食宿，提供一日四餐，2-4人间宿舍（独立卫生间，24小时热水），月休8天，定期团建，公费旅游，免费入职体检、入职公司购买雇主责任险、对世纪金源集团和酒店产品享有专项优惠。

职业发展：实习生实习生期满转正式工，开始购买五险一金。1-2年晋升领班级，2-3年晋升主管级....

招聘专员：江女士

联系电话：0551-66978888-7105

公司地址：合肥市蒙城北路北城世纪城一期金源大道1号