[苏州]苏州玄妙大酒店有限公司

职位：礼宾员
发布时间：2026-05-15
工作地点：其它
信息来源：苏州科技大学
职位类型：兼职
专业标签：旅游管理 林学类 建筑学
职位描述
礼宾员 3.2万元/年

2026-05-15 15:49:08发布

职位要求：

职位性质：实习
工作城市：江苏省苏州市姑苏区
招聘人数：2
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：餐饮类,旅游类

职位描述：

岗位职责
负责将客人的行李、快递等顺利送往或送离房间、汽车，并对客人的问询和申请提供协助。执行与客人需求、舒适度和满意度相关的各项命令。
-帮助客人提拿重的提包、外衣、手提箱及旅行箱等等。时刻关注客人，在客人提出要求前，提供快速、礼貌的帮助。
-保持积极、乐观态度，认真关注每位到达酒店的客人。
-在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。
-在酒店大门欢迎并问候客人，特别关注常客和温德姆奖赏计划会员。
-为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。
-引导客人走向前台并在客人办理入住手续时站在客人身后等待。在看到宾客服务接待的示意后上前从宾客服务接待处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。
-熟悉酒店布局并记下指引客人的最佳路线。
-按照酒店标准将客人送至房间。
-熟悉电梯运作和紧急楼梯。
-向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。
-向客人提供宾客服务和指导。
-熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。
-保持大厅整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。
-上班时要保持好的发型，注意服装的
任职资格
-良好的沟通能力。
-具备良好的解决问题和组织能力。
-具备基础的英语听说能力。
薪资福利
上五休二8小时工作制 月薪2660元 可自愿选择是否上六休一 加班费183元/天 三餐免费 宿舍就在酒店隔壁 4人间

联系方式：

联系人：吴*
简历接收邮箱：l*******@

公司介绍：

苏州温德姆花园酒店以古典园林风格飞檐与城垛式的整体建筑结构为特色，拥有客房289套间，设有中、西餐厅、酒吧，设施齐全的多功能厅及会议厅，户外泳池，健身房，台球室，棋牌室及阅览室等配套酒店场所一应俱全。酒店紧邻繁华商业街观前街及旅游区，距离上海仅45分钟车程。

我们致力于打造奢华品牌酒店，为下榻客人提供优雅、舒适、亲切的空间。
在苏州温德姆花园酒店，我们提供的将不仅仅是极具竞争力的员工福利待遇，更有国际化全方位的专业培训和全球性的职业发展机遇。

选择苏州温德姆花园酒店对您意味着：

国际化全方位的专业培训
五星级酒店良好的工作氛围
温德姆全球的职业发展机会
极具竞争力的薪资福利待遇

有意者请将简历发送至招聘邮箱：tracy.guo@wyndhamgardensuz
面试 请携带个人简历、身份证原件及2寸近照一张

酒店将优先考虑具备良好英语能力及有高星级酒店工作经验的应聘者，欢迎您的加入！
人才热线：0512-6801 9888-5602 郭小姐

联系地址：苏州干将东路818号 苏州温德姆花园酒店，负一楼人力资源部

交通方式： 乐桥站 地铁 1号线 6号出口向东200米

公交 32路 60路 146路 980路 2路 307路 112路 204路

公司基本信息

苏州玄妙大酒店有限公司
单位行业：餐饮业
单位性质：外商投资企业
单位规模：50-300人
申请职位：us***.cn[点击查看]