[河北]邢台霏梵电子商务有限公司

职位：网络客服
发布时间：2026-05-19
工作地点：其它
信息来源：安徽省大中专毕业生就业指导中心
职位类型：兼职
职位描述
网络客服

招聘单位：邢台霏梵电子商务有限公司

工作类型：实习

职位类别：网络推广专员

工作地点：邢台市

薪资待遇：面议

发布日期：2026-05-18

专业：经济统计学

岗位职责：1. 负责通过在线聊天工具、平台后台及时接待客户咨询，耐心解答产品、活动、售后等各类问题，引导客户完成下单与交易转化。2. 主动跟进订单进度，处理客户退换货、投诉建议及售后纠纷，做好问题记录、反馈与跟进，保障客户合法权益与购物体验。

任职要求：1. 年龄18–35周岁，熟练使用电脑及办公软件，打字速度流畅，熟悉基本网络操作，有无经验均可，接受应届生与零基础人员。2. 具备良好的沟通表达能力、耐心与责任心，情绪稳定，抗压能力强，工作细致认真，能够快速响应客户各类咨询与问题。

福利待遇：提供稳定薪资结构，包含底薪、绩效提成、全勤奖励、节日福利，多劳多得，收入透明，晋升不设上限。

职业发展：入职从基础客服岗位做起，通过积累业务能力与平台经验，可晋升资深客服、客服组长、客服主管等管理岗位。

招聘专员：李纳

联系电话：15903291730

公司地址：河北省邢台市平乡县新丰路19号中央首府10号楼402