[广州]广州市华美教育管理有限公司

职位：物业客服管家实习生
发布时间：2026-05-19
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:现代物业管理
专业2:行政管理（管理学）
福利:包工作餐
职能类别:物业管理专员/助理
岗位职责：
1、协助完成综合体及高尔夫项目的客户日常接待工作，提供场地指引、设施使用说明、活动信息告知等基础服务；
2、解答客户基础咨询（如报修、缴费、活动等），在指导下记录并分派工单，跟进反馈进度；
3、协助受理客户投诉及建议，配合联动工程、安保人员解决问题；
4、协助开展商户、业主定期回访工作，收集服务反馈，整理并建立基础客户台账；
5、参与公共区域、园区巡查，发现设施异常、卫生死角等问题，及时上报并协助跟进整改进度；
6、协助组织部门会议，负责会议签到、记录、纪要整理及待办事项的初步跟进；
7、协助管理办公用品库存，执行申领、分发及月度盘点工作，对接供应商保障日常物资供应。

任职要求：
1、本科及以上学历，2027 届毕业，物业管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先；
2、会使用 Excel、Word、PPT 等常用办公软件，有基础数据整理能力；
3、性格开朗，主动热情，亲和力强，有良好的服务意识和沟通表达能力；
4、普通话标准，粤语流利；有客服、行政相关实习经验优先。 公司简要介绍：
公司名称:广州市华美教育管理有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:华美国际教育集团总部位于广州市天河区华美路23号。自1993年创办广州华美英语实验学校以来，坚持深耕国际化教育产业，积累了丰厚的成功办学经验与底蕴。集团以经验丰富的各类专业人才为依托，以不断创新发展为企业发展动力，目前华美国际教育集团已完成“幼、小、中、大”教育产业链的完整布局，具备强大的国际化办学及完整教育生态圈的硬、软件一体化打造能力。教育集团业务以国际化K-12学校开设及运营为核心，全方位涵盖：国际化学校办学、外语专业高等教育、双语教育人才培养、出国留学、研学旅行、营地教育、青少年素质才艺培训、STEAM教育、家庭教育、国际化教育专业研究及学校配套服务等多个领域，合作机构覆盖美、英、加、澳等多个国家和地区，已形成多平台、高品质、覆盖全学龄教育层次且较完整的国际化终身教育服务生态圈。
华美教育始终秉承着“兼融东西方教育文明，培育全球型未来精英”的使命，始终坚持与世界深度对话，用“兼融中西、贯通古今”的理念诠释教育开放包容、共同繁荣的新高度；华美积历史厚韵为足，创造和坚守着“适应变化的未来，创造美好的世界”的学校精神；用“优质、高端、特色、国际”为羽，以振兴并引领中国民办教育发展为己任，筑就中国与世界教育的新高地，立志做中国领先的终身教育服务提供者，成为备受尊敬的国际化教育集团！