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[湖北]中建三局云服科技武汉有限公司宜昌威斯汀酒店分公司

职位:行政酒廊接待员
发布时间:2026-05-20
工作地点:其它
信息来源:云南旅游职业学院
职位类型:全职
职位描述
中建三局云服科技武汉有限公司宜昌威斯汀酒店分公司
行政酒廊接待员

薪资:2K-3K/月
工作地点:宜昌市
学历:大专及以上
职位诱惑:节日礼物 包吃包住 月休八天 节假日三倍工资 岗位晋升
发布时间:2026年5月19日

职位描述

岗位职责:

1. 宾客接待与入住办理:负责前台日常接待,为抵店客人办理入住登记、房卡发放及离店结账手续,准确录入PMS系统信息。

2. 对客服务与咨询:解答宾客关于酒店设施、服务、周边交通及景点的咨询,处理简单客诉或及时转交上级。

3. 业务支持与协作:接听前台电话,协助预订部处理散客及团队预订,配合财务进行账务核对及夜审辅助工作。

4. 行政事务与维护:维护前台区域环境整洁,管理客用钥匙、发票、宣传资料等物料,完成交接班记录及数据统计。

岗位要求:

1. 学历与经验:中专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先,接受优秀应届毕业生。

2. 服务与技能:具备良好的沟通表达能力及服务意识,熟悉前台接待流程及PMS系统操作,掌握基础办公软件(Word/Excel)。

3. 语言与素质:具备基础英语听说能力(国际品牌酒店需具备日常对话能力);形象端正,责任心强,能适应轮班工作制(含夜班)。

4. 职业素养:具备较强的应变能力与抗压能力,性格开朗,注重细节,无不良从业记录。

投递说明:

人力资源部面试 - 部门负责人(通过)即可走内部流程

内部流程(部门负责人-人力资源部房负责人-财务部负责人-酒店负责人)

单位简介

宜昌威斯汀酒店凌江而立,坐落于宜昌地标建筑—高约220米的中建宜昌之星顶端36-51层,举步即达江滩公园。位居伍家岗城市中轴。酒店大楼以夷陵经典景观“天然塔”为灵感,楼体如立体画卷层层展开。酒店内部设计师从长江的壮阔与三峡的奇伟中吸取灵感,将山水形韵及树石景观融入设计,打造丰富且充满活力的健康旅居空间。无论您为三峡山水而来,还是寻求一方静谧,这里都能让身心重焕活力,在商务差旅中保持高效,休闲度假时尽享惬意。距离宜昌东站约7分钟车程。

中建三局云服科技武汉有限公司宜昌威斯汀酒店分公司
领域:住宿和餐饮业
规模:150-500人
地址:宜昌市伍家岗区沿江大道230号1栋地下3层-地上3层(部分)、地上30-43层

投递简历:yn***.cn[点击查看]

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