[云南]云南勐库十八寨茶业有限公司

职位：网店客服
发布时间：2026-05-26
工作地点：其它
信息来源：云南旅游职业学院
职位类型：全职
职位描述
云南勐库十八寨茶业有限公司
网店客服

薪资：3K-7K/月
工作地点：临沧市
学历：不限
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 扁平管理
发布时间：2026年5月26日

职位描述

岗位职责：

1.负责抖音小店后台的售前咨询、售中跟进、售后问题处理

2.及时回复客户消息，解答关于茶叶品类、发货时效、物流查询等常见问题

3.处理退换货、退款、差评沟通等售后事务，维护店铺体验分

4.配合运营团队做好大促期间的客服承接，保证响应速度

岗位要求：

熟悉抖音小店后台操作，有电商客服经验者优先

打字速度快，线上沟通耐心细致，服务意识强

情绪稳定，遇到难缠客户能妥善处理，不带个人情绪

能接受早晚班排班制（具体班次可面议）

对茶叶品类有一定了解者加分，不熟也可以培训

投递说明：

现场招聘

单位简介

云南勐库十八寨茶业有限公司于 2010 年 2 月 4 日在昆明成立，公司位于云南省临沧市
双江县林产业园区标准化厂房 A6-7 号楼。 租赁厂房 11756.67 平方米。是一家集茶叶种
植、生产加工、批发零售为一体的综合性茶企。
以“一品百年”为核心品牌，秉承“匠心制茶、守护茶魂、发展企业、贡献社会”的理
念。截至今年 12 月，公司已实现带动本地及周边 2600 户茶农和 40 余户茶企增产增收，
直接间接带动就业 600 余人次；2025 年公司电商直播销售额成功突破 2 亿元，全年上缴税
收 1400 余万元，成功入选双江县电商龙头企业，2025 年 9 月获评农业产业化市级重点龙
头企业，12 月成功获评省级重点龙头企业。
公司经营模式以线上与线下同步推进，通过电商直播为主引擎，线下渠道作为重要补充
和体验窗口。通过多平台直播布局，打造了强大的引流能力，有效扩大了茶叶销售的覆盖面。
致力于把源头臻选好茶以一手价位推荐给广大客户，让世界的水泡上双江的茶。

云南勐库十八寨茶业有限公司
领域：批发和零售业
规模：50-150人
地址：云南省临沧市双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县勐勐镇千福村委会林产业园区标准化厂房6-7号楼

投递简历：yn***.cn[点击查看]