[北京]北京中京航铁教育科技有限公司

职位：高铁乘务员
发布时间：2026-05-30
工作地点：北京
信息来源：河北艺术职业学院
职位类型：全职
职位描述
高铁乘务员

6000-8000元/月
城市：北京市/北京市
学历要求：大专及以上
招聘10人
专业要求：不限

岗位职责

高铁乘务员（列车员）主要岗位职责：

发车前：整理仪容、参加点名，检查车厢备品（清洁袋、毯子、报刊等）是否齐全完好。

1.旅客服务：

车门立岗，引导旅客按车次座位有序上下车；

验票/核票，帮助重点旅客（老弱病残孕）；

提供饮品餐食、报纸杂志、毛毯等便民服务。

2.车厢管理：

巡视车厢，提醒系好安全带（如有）、行李摆放规范、禁止吸烟；

保持车厢整洁，及时清理垃圾。

3.安全职责：

熟悉灭火器、紧急制动阀等安全设施位置及使用方法；

发现异常情况（异味、异响、冲突等）立即报告列车长并协助处置。

终到作业：引导旅客下车，检查有无遗留物品，整理备品，向列车长汇报。

岗位要求

高铁乘务员（列车员）岗位基本要求：

身高：女160+、男170+。

形象：五官端正，无纹身、无明显疤痕，体态匀称。

健康：体检+政审合格，无传染病，视力达标。

普通话标准，沟通顺畅，有亲和力。

服务意识强，耐心细心，懂礼貌。

纪律性好，服从安排，能吃苦、抗压、适应倒班。

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公司基本信息
公司名：北京中京航铁教育科技有限公司
所在城市：北京市
所在行业：其他服务业
公司规模：少于50人