[深圳]深圳市特力（集团）股份有限公司

职位：商业综合体运营
发布时间：2026-06-05
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险一金 补充医疗保险 带薪年假 带薪病假 绩效奖金 项目奖金 专业培训 定期体检
职能类别:招商/租赁/租售
岗位职责：
1. 负责商业综合体的日常运营管理，确保物业高品质、安全、有序运行，提升整体商业环境与客户体验。
2. 现有租户的关系维护与服务提升，包括但不限于租金收缴、租约管理、日常沟通及需求响应，确保稳定的租金收益。
3. 负责客户投诉处理与危机事件协调，建立并维护良好的客户关系，提升租户满意度和续租率。
4. 监督与管理商户装修全过程，确保符合规范并与项目定位协调，同时对广告位等空间资源进行高效运营与价值挖掘。
5. 与物业公司的日常对接与协同工作，监督其服务标准与执行效率，共同推动大楼品质持续提升。
6. 分析运营数据，关注租户经营状况，主动提出并执行运营优化方案，以提升项目整体客流、销售额及资产价值。

任职要求：
1. 营销类、工商管理类相关专业。
2. 学习能力强，愿意深入学习专业知识。
3. 具备出色的客户服务意识、沟通协调能力及多任务处理能力。
4. 拥有良好的抗压能力和解决问题的主动性，能有效应对各类运营挑战。 公司简要介绍：
公司名称:深圳市特力（集团）股份有限公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:深圳市特力（集团）股份有限公司,前身是成立于1986年的深圳市机械工业公司，1993年通过募集的方式改组成为公众上市公司（股票简称及代码：深特力A，000025；深特力B，200025）。深圳市特发集团有限公司持有2.1159亿股，占总股本的49.09%，是公司***大股东。
近年来，特力集团通过重组、资产整合、投资新项目，逐步形成了适应市场的经营模式，成为深圳市五大重大第三方交易平台。