[广州]赛瑞达国际物流（广州）有限公司

职位：物流客服跟单
发布时间：2026-06-11
工作地点：广州
信息来源：广东科贸职业学院
职位类型：全职
职位描述
物流客服跟单

不限

1年以下

5000～8000元/月

职位诱惑：
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温馨提示：以任何形式向求职者收取定金、保证金（物）或扣押个人证件的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者注意加以甄别。

职位描述

/ Description

一、工作职责：
1、负责客户的日常维护、咨询、报价等需求支持工作；
2、负责协调客户货物的操作安排及客户货物状态的查询、跟踪等工作；
3、整理客户资料，并协助业务团队进行业务跟进；
4、负责接听和受理客户的投诉和建议，解决客户货物在发运中的问题；
5、各种所需业务的资料制作、整理与存档及相关出货渠道的确认与跟进；
6、引导、推荐客户正确使用服务业务，与客户及时有效地进行沟通；
7、完成公司及上级领导交办的其他工作任务。
8、配合业务同事做好售后，坐班内勤，不用出差、不用跑业务。

二、工作要求：
1、有国际物流工作经验半年以上者优先录用；
2、电脑办公软件熟练，打字50字/分以上，有责任心、认真仔细；
3、细心耐心、擅长对接沟通，做事不马虎，有团队协作和服务意识；
4、注重人才培养，可接受应届生，零基础有人带。

三、薪资待遇
薪资结构：固定底薪+日常考评+绩效提成+全勤奖+年底奖金，收入稳定；
1.?新人综合底薪：4000～5000元；熟手综合底薪：5000～6000元；
2.?全勤奖、月度评优奖，年底年终奖，每月10日准时发薪不拖欠；
3.?可独立上手转正后，综合薪资5000-10000元的范围?(含绩效提成，无上限)。

四、福利：
1、试用期2-3个月，试用期内单休，转正后大小周；
2、写字楼坐班，空调办公室，不用风吹日晒；
3、定期下午茶/活动，带薪年假，部门团建、员工聚餐、户外活动等；
4、入职后带薪培训，有老员工手把手带，可快速学习上手。

企业信息

/ Company Info

赛瑞达国际物流（广州）有限公司
行业 运输代理业

规模 50-99人

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