[合肥]安徽思迅网络科技有限公司

职位：电信客服运营
发布时间：2026-06-12
工作地点：其它
信息来源：安徽工商职业学院
职位类型：全职
职位描述
电信客服运营
招聘单位：安徽思迅网络科技有限公司
职位类别：客服主管
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：3k-5k
发布日期：2026-06-12

专业要求：公共服务类

岗位职责

客户服务:分析用户需求，提供通信解决方案，协助用户选择合适的产品与套餐
资源协调:对接网络、技术、装维等内部专家，推动客户问题高效闭环解决
品牌传递:按照中国电信服务标准，专业、规范地完成每一次客户沟通
问题跟进:全程跟踪客户诉求进展，确保问题从受理到解决的全流程闭环
信息记录:规范记录客户需求与处理结果，为服务优化提供数据支持

任职要求

全日制专科及以上学历，专业不限，热爱客户服务工作，有志于在服务行业闯出自己新天地的年轻人

福利待遇

3000元-8000元(额外400元住房补贴)，缴纳社保，免费入职培训，不定期团建

职业发展

带薪培训:入职即享岗前、在岗及职业素养课程培训，全程带薪，零基础可上手
导师辅导:业务骨干一对一指导，帮助快速掌握岗位技能，避免走弯路晋升通道:每半年一次晋升评估，从客服顾问向管理岗位持续发展
央企认证:实习期满可获得中国电信官方实习证明，为简历加分职业技能:在实践中提升沟通协调、问题解决等可迁移能力
工作环境:现代化办公场所，配套休息区、下午茶、团建活动及荣誉表彰

联系方式

招聘专员：王经理
联系电话：18956014564
公司地址：安徽省合肥市蜀山区蜀山经济开发区振兴路666号顺丰丰泰产业园A座1209-1211室