[合肥]和美酒店管理（上海）有限公司

职位：酒店前台实习生
发布时间：2026-07-07
工作地点：其它
信息来源：安徽工商职业学院
职位类型：兼职
职位描述
酒店前台实习生
招聘单位：和美酒店管理（上海）有限公司
职位类别：酒店前台
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：3k-5k
发布日期：2026-07-07

专业要求：营销与策划,市场营销(营销策划方向),电子商务,网络营销,旅游类,旅游管理,旅游服务与管理,餐饮类

岗位职责

1、为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙;
2、及时准确地将入住宾客信息输入电脑，扫扫描宾客信息传送;
3、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目;
4、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务
5、负责办理客人退房及结账工作;
6、向客人介绍会员卡，并按制度办理会员卡的相关手续;
7、为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务;
8、接受客人的客房预订工作，办理换房和续房的有关手续;
9、正确有效地接待客人问询，提供有关门店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
10、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;
11、负责接受门店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员;
12、负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料泄露;
13、熟悉门店安全规范，做好可疑客人的监控，发现问题及时报告;
14、做好客人损坏门店物品的赔偿处理工作，并报告值班经理;
15、做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作;
16、负责做好门店的各类营业日报;
17、做好交接班工作

任职要求

1，致力于酒店行业发展，有强烈服务意识；
2，积极主动的工作态度；
3，善于人际沟通和表达；
4，有团队合作能力，勇于面对挑战；
5，基础电脑操作能力。

福利待遇

1，基本工资随品牌及入职城市有所不同，月度奖金 销售奖金 加班费 年终奖金等，综合工资3500元/月以上；
2，生日、中秋、春节补贴、高温费、年度聚餐、年度活动/旅游等；
3，酒店提供工作餐,根据实际情况可提供住宿；
4，缴纳社会保险；
5，入职即享受免费的专业技能培训和完善的职业规划。

职业发展

岗位经理——运营经理——驻店经理——酒店总经理

联系方式

招聘专员：杨思怡
联系电话：17621965950
公司地址：上海市徐汇区漕宝路124号