[成都]华侨凤凰集团股份有限公司

职位：中国华商案场客服管培生
发布时间：2026-07-07
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:晋升 绩效提成
职能类别:客服专员/助理
一、岗位职责
1、负责高端案场来访客户的接待、引导、咨询应答，提供一对一专属高端服务，维护案场高端服务形象；
2、负责案场日常会务接待、茶歇服务、现场秩序维护、客户资料登记整理等基础工作；
3、配合项目营销活动、圈层私享活动落地执行，做好客户服务保障，提升客户体验感与满意度；
4、跟进管培体系学习培训，熟练掌握高端地产服务标准、礼仪规范、项目基础知识，快速完成岗位成长进阶；
5、完成项目交办的其他日常服务相关工作。
二、任职要求
1、学历身份：大专及以上，应往届毕业生均可（接受实习），专业不限，酒店管理、空乘、礼仪、市场营销、幼师、护理等服务类专业优先；
2、形象气质：形象端庄、气质大方、体态标准，无不良体态；
3、综合素质：谈吐得体、沟通流畅、阳光自信、亲和力强，具备良好的服务意识、礼仪素养和临场应变能力；
4、个人特质：三观端正、家庭背景简单、踏实勤勉，拥有强烈的上进心和职业成长意愿，愿意长期深耕高端地产服务赛道。
三、薪资福利
1、薪资结构：试用/实习期月薪 6000元，转正后7000-10000元/月 + 绩效提成，收入上不封顶；
2、作息时间：朝九晚六，工作轻松规范，每月轮休4天；
3、成长体系：专属管培培养方案，一对一带教、系统化礼仪+专业技能培训，清晰的晋升路径，优先内部提拔；
4、工作氛围：纯高端豪宅、超甲写字楼案场环境，客户圈层优质，团队年轻化、氛围纯粹，无复杂职场内耗。
四、工作地点（三项目轮换）
1、中国华商金融中心（高新区金融城）｜1号线金融城地铁口，成都金融城核心地标高端城市综合体；
2、华商·玫瑰邸（高新区）｜5号线科园路地铁口，城芯精品高端私宅公寓项目；
3、华商·锦江国际创新港（锦江区金融城三期）｜6号线金石路地铁口，国际前沿总部商务产业园标杆项目。 公司简要介绍：
公司名称:华侨凤凰集团股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:华侨凤凰集团是一家多元化产业跨国企业，产业集现代农业、工业制造、房地产、商业、金融和国际投资贸易等六大产业集群为主,发展至今已逾30年，员工近万人，名列四川百强民营企业17位，常年被金融界评为银行信誉等级“AAA”黄金企业，“九八”计划执行企业、国家农业部授予的示范企业、农业产业化国家重点龙头企业中的优秀企业，国内***拥有进出口权的二十家企业之一，中国侨界著名企业，集团产业一半在国内，一半在国外。
集团始终坚持“让好人与好人在一起，好企业与好企业在一起”的核心价值观，坚持以人为本，打造家文化，为员工提供简单、互助、和谐的工作氛围，坚持人才比企业资金和项目更重要的理念，为人才提供“有为有位”的发展平台保障。
如何聚合一批志同道合、理念相同的人，如何让好人与好人在一起，如何在平凡的人当中去识别人才，发现他们的潜能，并把他们放到合适的位置，帮他们建立“有为就有位”的环境，进而帮他们找到更高的舞台，这一直都是我们企业发展的挑战。
我们永远在饥渴、我们永远在期待优秀的好人与优秀的伙伴融入我们携手并进！