[上海]泰克科技（中国）有限公司

职位：客户支持实习生
发布时间：2026-07-07
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:带薪年假 五险一金 补充医疗保险 专业培训 年终奖金 绩效奖金 定期体检
职能类别:客服专员/助理
Responsibilities:

1.经过培训在线接待客户询价，利用知识库及AI工具反馈客户问题，确保客户需求被准确记录并及时响应
2.初步整理客户其他类型需求
3.支持信息化项目的整理和测试工作
4.支持部门内部日常运营及流程优化工作

Qualifications:

1. 在校本科或研究生（大二及以上 / 研一研二优先）专业不限，理工科背景优先，
2. 客户导向与沟通能力，具备良好的服务意识，对客户问题有耐心，表达清晰，能够进行专业、准确的线上沟通
3. 认真细致，责任感强， 学习能力强，执行力高 ，能在培训后独立处理基础询价
4. 基础技术理解能力（优先），对电子、测试测量、工业产品有基本兴趣或理解，能快速学习产品知识
5. AI工具或数字化能力（加分），熟悉Copilot / ChatGPT / 自动化工具等，能辅助信息整理、内容优化或数据分析
6. 每周 ≥3 天到岗，可全周 5 天优先考虑，实习周期6个月 公司简要介绍：
公司名称:泰克科技（中国）有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:500-1000人
公司介绍:想加入世界级的校准服务供应商？泰克是世界领先的来源供应商，为测试，测量和控制仪器公司提供校准，维修和相关服务-远远超出泰克产品。我们不断寻求经验丰富、才华横溢的专业人士来帮助我们为客户提供***的价值。
泰克是一家多元化的全球性公司，几乎在每个主要市场都有各种各样的工作岗位。这意味着你可以做与你的兴趣、价值观和职业目标相一致的有意义的工作。此外，您将成为一个充满活力和多元化的社区的一员，这里有来自世界各地的聪明、积极进取的同事、导师和客户——他们随时准备帮助您学习、成长和提升您的职业生涯。
泰克设计和制造测试和测量解决方案，以突破复杂的壁垒，加速全球创新。我们共同使工程师能够更轻松，更快，更准确地创造和实现技术进步。泰克解决方案支持了人类在过去70年中取得的许多重大进步。健康。沟通。流动性。空间。我们在21个国家设有办事处，致力于为世界各地的科学家、工程师和技术人员提供服务，他们将定义未来。
我们胸怀大志。我们喜欢挑战。我们颂扬创新。我们正在开辟一条道路，创造改变世界的技术和解决方案。你在吗?