[上海]上海翌赐信息科技有限公司

职位：技术支持工程师（实习生&应届毕业生）
发布时间：2026-07-21
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:售后技术支持工程师
岗位职责：
1、负责公司各业务产品的一线技术支持，指导客户正确、顺利地使用产品，获得良好的使用体验，确保客户满意度；
2、负责客户产品的定期巡检、系统升级、系统迁移、产品使用培训等相关技术支持工作；
3、负责持续梳理完善产品使用技术文档，形成产品知识库，建立产品运维支持体系；
4、根据日常技术支持过程中客户反馈的意见与建议，协调组织公司内部资源共同促进公司产品的持续优化。
任职要求：
1、本科学历，计算机相关专业为优；
2、熟悉SQL、Java语言，熟悉Linux系统，熟悉MySQL、Oracle等主流数据库者为优；
3、具备良好的文档编制与PPT编写能力；热爱接触新技术，善于解决问题，善于归纳总结；
4、具备良好的沟通能力、学习能力和协调能力，善于团队协作；
5、能承担一定的工作压力，具备较强的责任心。 公司简要介绍：
公司名称:上海翌赐信息科技有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍: