[上海]上海航空国际旅游（集团）有限公司

职位：实习导游
发布时间：2026-07-22
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:旅游管理（旅游类）
专业2:英语
福利:保险
职能类别:乘务员
岗位职责：
1.负责为机场中转旅客提供城市半日游导览服务，涵盖人文历史、购物休闲、主题乐园、工业研学、水乡古镇等不同主题线路。
2.根据当日线路安排，向游客讲解城市地标、历史文化街区、滨江夜景、特色产业基地等场景的背景知识与文化内涵。
3.协助旅客完成现场报名、行程确认及发团协调，配合处理随身行李限制、保险登记等流程事务。
4.全程跟团管理团队秩序，解答游客疑问，妥善处理途中突发状况，保障游客安全与体验满意度。
任职要求：
1.大专及以上应届毕业生，英语、旅游管理、外语类相关专业优先。
2.英语口语流利，能自然与外籍游客沟通；
3.性格开朗，亲和力强，具备良好的服务意识和现场应变能力。 公司简要介绍：
公司名称:上海航空国际旅游（集团）有限公司
公司类型:国企
公司规模:500-1000人
公司介绍:上海航空国际旅游（集团）有限公司（简称“上航旅游集团”）成立于1986年，现由绿地控股集团有限公司控股，中国东方航空股份有限公司参股，全国24家子公司及分支机构，员工人数逾1000人，年营业规模超过30亿元人民币。

上航旅游集团3次荣膺“中国旅游集团20强”，5度蝉联“中国旅行社品牌20强”，旗下拥有三家5A旅行社“上航旅游”、“上航假期”、“东航国旅”，以及国央企商旅服务头部品牌“东美航旅”。现为中国旅行社协会航旅分会执行会长单位，中国旅行社协会入境旅游分会副会长单位，以及上海市浦东新区旅游业协会会长单位。

上航旅游集团以“创造快乐美好生活”为使命，秉持“快乐、信任、专业、笃行”的价值观，围绕“2+3”相关多元化战略（以旅行社、航旅目的地两大核心业务板块为依托，同时积极拓展商务差旅、会展会奖、空港服务三大发展业务板块），构建“航空+文旅”的航旅生态圈，致力于成为全球布局、受人尊敬的综合旅游运营商。