[广州]广州起重机械有限公司

职位：电气售后服务工程师
发布时间：2026-07-22
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:机械
专业2:电气类
福利:住房补贴 餐费补贴 五险一金 年终奖金 绩效奖金 有餐补 交通补贴 定期团建 租房补贴 员工旅游
职能类别:机械维修/保养
一、岗位职责：
1、严格履行公司售后服务承诺，负责现场诊断和处理质量问题，及时为用户排除产品故障，解决各类质量相关问题，保障用
户设备正常运行；
2、承担产品故障抢修工作，接到抢修指令后，迅速响应，携带必要工具和备件赶赴现场，高效排查故障原因，采取紧急修复
措施，缩短设备停机时间，减少用户损失；
3、参与主机安装阶段（工程部门负责环节）的验收工作，严格把控质量关口，推动售后成本控制环节前移，从源头降低后续
服务成本；
4、主动与客户沟通，了解其对产品及服务的意见和需求，及时将相关信息反馈至部门，为产品优化和服务提升提供参考；
5、具备登高作业能力，能根据工作安排灵活调整工作时间，适应弹性工作制，保障作业任务高效完成；
6、上级交办的其他事宜，严格执行工作督办机制，确保按时保质完成，及时反馈执行情况。

二、任职要求：
1、持有电工证或高处作业证；
2、身体素质良好，能吃苦耐劳；
3、大专/高技及以上学历，机械、电气相关专业优先；
4、有从事工业设备售后服务经验者优先；
5、团队合作意识强，责任心强，团队沟通协作能力强，接受出差，服从驻点安排。

三、职位福利：
包住/住房补贴、包吃/餐费补贴，带薪年假、定期体检 公司简要介绍：
公司名称:广州起重机械有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:广起集团始于 1956 年，近七十年国企底蕴加持，是集产销研于一体的工业 4.0 智能起重装备制造服务商。作为华南行业标杆，集团携手芬兰科尼等国际巨头，成为世界 500 强认可的核心合作伙伴；布局两大生产基地，打造 3 万㎡数字化智能车间，手握 A 级特种设备双资质，实力硬核、底蕴深厚。