[昆山]昆山中悦骏宝行汽车销售服务有限公司

职位：汽车4S店实习生
发布时间：2026-07-23
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:管理培训生
一、岗位概述
本岗位为汽车4S店在岗实习岗位，涵盖销售、售后、二手车等核心业务辅助工作。主要协助店内正式员工完成日常门店运营、客户服务、业务对接、资料整理等基础工作，快速熟悉汽车4S店经营模式、汽车产品知识、门店服务流程，积累汽车行业实操经验，配合团队完成门店经营与服务指标。
二、实习岗位
销售方向实习
1. 学习品牌车型参数、配置、价格、优惠政策及竞品车型优势，协助销售顾问开展车型讲解、试乘试驾引导工作。
2. 负责潜在客户线索整理、登记、分类，协助跟进客户咨询，回复基础车型问题，记录客户需求并同步给销售顾问。
3. 协助完成订单录入、资料收集、购车手续初审等基础工作，配合完成新车交付辅助流程。
4. 参与门店市场活动、车展活动筹备与执行，负责活动现场布置、客户邀约、现场接待等工作。
售后方向实习
1. 协助售后顾问进行到店维修、保养车辆登记，记录车辆问题、客户需求，对接维修工位。
2. 协助整理售后工单、维修档案，做好车辆信息、客户信息的录入与归档，确保资料完整可查。
3. 跟进车辆维修进度，及时同步客户，协助完成车辆清洗、交付检查、售后回访辅助工作。
文员/助理方向实习
1. 负责门店客户回访、满意度调研，整理回访数据，记录客户投诉与建议并上报对接。
2. 协助完成门店日常行政工作，包括文件整理、数据统计、报表录入、考勤辅助登记等。
三、岗位任职要求
1. 专科及以上在校学生，汽车营销、服务管理、市场营销等相关专业优先，无专业经验要求。
2. 形象气质良好，待人热情、有耐心，具备基本的沟通表达能力和服务意识。
3. 工作认真负责、积极主动，执行力强，能吃苦耐劳，服从门店工作安排。
4. 有良好的团队协作意识和职业素养。
5. 无不良嗜好，品行端正，遵守企业规章制度，可稳定完成实习期工作。 公司简要介绍：
公司名称:昆山中悦骏宝行汽车销售服务有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:50-150人
公司介绍:昆山中悦骏宝行注册成立成立于2021年11月1日，是由奥地利保时捷汽车投资有限公司在中国地区设立的一家全资子公司，为德国宝马汽车集团与华晨宝马汽车有限公司在昆山市的第二家指定特许经销商。我们提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务,目前下设销售、市场、售后服务、配件、客户关系管理等部门，形成了广泛覆盖、快速响应、全面支持的立体化销售服务网络。
昆山中悦骏宝行4S店位于新吴街和桃源路交叉口，离昆山市南北向主干道 长江路近100米。交通便捷，总占地面积超9300平方米，大型BMW服务中心集售后服务和零部件供应为一体，提供BMW全线车型的销售和售后服务，为当地客户便捷地享受真正的BMW服务提供了更为有利的条件。对时尚、精彩、多元化高品质生活的深刻理解，使我们能为客户提供更加体贴入微的关爱，让每个客户都能享受到BMW全球统一标准的高品质服务。