[上海]上海曜影医院有限公司

职位：患者服务/导医
发布时间：2026-08-04
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:健康管理
专业2:酒店管理（旅游管理类）
福利:五险一金 补充医疗保险 带薪年假 带薪病假 年终奖金 绩效奖金 专业培训 定期体检 有餐补 员工旅游
职能类别:健康管理师
岗位名称：曜影医疗——患者服务专员（校招·2027届实习可转正）
汇报对象：团队Leader ｜ 带教导师：1对1资深服务主管
我们是谁
一家把“患者体验”刻进DNA的高端医疗机构 ???
长三角地区规模***、服务网络覆盖***的高品质私立连锁医疗机构之一 ?
这个岗位是做什么的？
你是医院里的“全能连接器” ? 也是患者的“定心丸” ?
1. 文档小管家??
核对患者注册信息，整理病历和保险直付表单——没错，你是“零差错”的守门人。但别怕，Excel和系统有带教老师手把手教你“避坑秘籍” ?
2. 接线小太阳??
接起电话时，你的声音就是医院的“***张脸” ?
留言、转接、追踪——你会练就“三秒判断需求”的超能力 ?
3. 医患翻译官??
不是语言翻译，而是把医生的“专业术语”转成患者听得懂的“安心话” ?
同时帮医生填好保险记录，让沟通零障碍 ?
4. 问题终结者??
患者投诉、特殊需求、跨部门协调（护士站、药房、财务、市场）——你会成为那个“总能搞定的人” ?
而且身后有整个医疗团队撑腰 ?
5. 质量守护员??
参与医院质量管理，从患者反馈里挖出“改进金点子” ?
你的建议真的会被采纳 ?
我们希望你——
? 2027届应届毕业生，健康管理、护理、临床医学、药学、公共卫生等相关专业 ?
? 爱笑、爱沟通、爱解决问题，哪怕遇到急躁的患者也能温柔接住 ?
? 细心但不死板，能同时处理多线程任务（比如一边接电话一边改表单） ?
? 英语六级以上（能看懂保险术语更好，不会？老师带你学 ?）
? 有学生干部、志愿服务、社团外联经验——加分 ? 但不是必须，我们更看重“你愿不愿意学” ?
??截止日期：?2026年10月31日 公司简要介绍：
公司名称:上海曜影医院有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:曜影医疗（SinoUnited Health）是以上海为总部的高品质医疗服务连锁机构。自创立以来，曜影医疗已陆续在上海、杭州、苏州等地开设医院与多家门诊部。我们的核心医疗团队汇聚来自国内外的资深医生，形成“医生主导”的曜影特色，秉承“以患者为中心”的服务理念，严格遵守国际和国内医疗指南，通过全科加专科的多学科协作，开设有多个特色中心，并与海内外知名医疗机构保持长期交流与合作。我们致力于提供高品质、可信赖、费用可控的医疗服务，并整合临床实践和医学教育，为用户带来全面且持续的健康关怀，与其携手解决医疗问题、提升生活质量。


SinoUnited Health is a leading medical service provider based in Shanghai. Until now, SUH has established itself with hospital and clinics in Shanghai, Hangzhou, Suzhou and so on. Our team of medical specialists are selected from both China and abroad, who are renowned for their excellence and rich experience in their respective fields of medical expertise. And it is also this distinctive feature，“Physician-Driven”，that makes SUH different. With world-class international resources, we aim to provide all patients with high quality medical service. Our vision is to be one of the best healthcare providers in China by strictly adhering to medical practice guidelines, incorporating the latest technologies and respecting patient’s individual needs.


曜影医疗发展时间轴：
2016.03 曜影医疗成立
2016.06 上海商城门诊部
2017.10 歌斐中心门诊部（现为黄浦滨江门诊部）
2018.03 前滩世贸门诊部
2019.05 张江门诊部
2019.10 世纪公园门诊部
2021.04 杭州嘉里门诊部
2022.08 苏州园区门诊部
2022.12 综合性医院“上海曜影医院”
2023.02 古北门诊部
2023.11 陆家嘴门诊部