[上海]春秋航空股份有限公司

职位：社群运营专员（实习）
发布时间：2026-08-05
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:社区/社群运营
岗位职责:
1. 负责官方社群搭建及日常运营维护，实现公域到私域的引流转化闭环；
2. 了解用户需求，参与社群SOP制定，并可熟练使用企微工具服务社群用户；
3. 用户分层精细化运营，挖掘用户价值并推动机票、其他产品等转化目标达成；
4. 定期对社群运营数据进行复盘分析，关注民航及互联网运营市场动态，持续优化社群运营策略与方法；
5. 配合团队完成跨部门协同及其他运营相关支持工作。

任职资格:
1. 2027/2028届本科及以上，专业不限；
2. 对民航业务有一定兴趣，网感好，对互联网运营新玩法新动态有一定了解；
3. 具备良好的服务意识、沟通协调能力、文案撰写及活动策划能力，责任心强，执行力佳；
4. 有互联网/自媒体运营相关实习/项目经历优先；
5. 每周至少到岗4天、实习3个月以上，全勤、长期实习优先。 公司简要介绍：
公司名称:春秋航空股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:10000人以上
公司介绍:春秋航空股份有限公司（以下简称春秋航空）于2005年7月18日首航，是中国首批民营航空公司之一。至2026年4月，春秋航空已拥有134架空客A320系列飞机，平均机龄7.76年。航点覆盖了中国、东南亚、东北亚的主要商务和旅游城市，经营航线230余条，年运输旅客2900万人次。

在保障安全的前提下，春秋航空注重运行准点与服务品质，尊重旅客的选择权，致力于为旅客提供多种实惠的出行产品。

春秋航空总部设在上海，在沈阳、石家庄、深圳、扬州（泰州）、宁波、兰州、揭阳（潮汕）、广州、成都、西安、大连、南昌、韩国济州设有基地，积极实施国际化发展战略。春秋航空创新起步、安全、平稳运行，是一家以B2C网上销售和手机直销为主要销售渠道的航空公司，网上销售占比85%、移动销售占比 30%，行业***；单位油耗比行业平均水平低28%、人均尾气排放比行业平均减少40%，全中国民航业***。

春秋航空是中国民营航空公司中***获得民航局安全星 级评定荣誉的公司。
2024年国内主要航空公司航班正常率***。
2018年和2019年，春秋航空成为唯·一连续两年荣获民航局“四率”（安全、准点率、旅客满意度、航班执行率）标准全A的航空公司。
2017年至2019年，连续三年在中国大陆大中型航空公司中到港准点率排名***。

如今，春秋航空能够更加充分的进行运力调控，对其航线网络拓展，扩大中短程航空市场份额起到积极的推动作用，为更多的旅客提供安全、准点、品质、实惠的航空出行服务。