[上海]上海冠松汽车股份有限公司

职位：应届生/实习生
发布时间：2026-08-05
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客户代表
工作内容:
1、秉持“热情、快捷、优质、高效”的服务理念，按照公司的标准流程服务进店客户，对现场客户的满意度负责。
2、有温度的关怀，问询并协调处理在店客户的需求，确保客户良好的进店体验。
3、打造整洁、优雅的客户休息环境与用餐环境，及时发现客户在店的异常情况，并协调处理。
4、协助开展一车一档的收集与归档，真实、完整建立、登记进店客户档案、车辆档案。
5、公司安排的其他任务。
任职要求:
?1、性格外向，具有良好的亲和力与服务感染力。
2、具备良好的协调沟通能力与团队合作能力，能主动协调与满足客户需求，能够与同事进行良好的配合。
3、具备良好的学习能力，能够熟练操作日常办公软件，登记与制作报表。
4、能够接受做六休一
? 公司简要介绍：
公司名称:上海冠松汽车股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:上海冠松集团简介 上海冠松集团自1992年创立以来，始终秉承“产业报国”的经营宗旨，已发展成为一家涵盖汽车服务、新能源、投资及贸易等多个行业的综合性现代化集团。 冠松集团旗下的冠松汽车股份公司以汽车产业为主业，涵盖汽车销售服务、汽车售后服务、配件贸易、金融保险、二手车经营等多维度的汽车服务生态体系， 拥有梅赛德斯-奔驰、迈巴赫、一汽奥迪、上汽奥迪、沃尔沃、凯迪拉克、通用别克、上汽大众、一汽丰田、广汽丰田、鸿蒙智行、问界、特斯拉、极氪、理想等多个国际知名汽车品牌的特约经营权，以产业规模大、服务功能全、服务能力强而闻名。 冠松集团以“打造百年冠松”为愿景，致力于成为一家广受社会尊敬的企业，为社会经济的发展做贡献。企业以“冠松”为名，意在勇攀高峰、争创一流，坚韧不拔、基业长青。 公司坚持“以人为本”的人才理念，与员工共享发展成果，帮助员工实现自我价值，积极承担社会责任，实现企业、社会、自然的和谐发展；奉行“开放合作”的发展理念，注重与合作伙伴、客户、员工的互利共赢、共同发展。 冠松集团凭借诚信的经营、卓越的品质、一流的技术和优质的服务，与众多世界500强企业及国内知名企业建立了长期稳定的合作关系，赢得了社会各界的广泛赞誉。冠松集团在中国共产党成立100周年之际，被评为“上海市先进基层党组织”，并连续多年荣获全国十佳汽车服务商、上海市著名商标、上海市文明单位等多项荣誉。 集团董事长、总裁黄关松因其突出的商业成就与社会贡献，先后当选上海市人大代表、上海市政协委员、上海市企业联合会副会长、上海市浦东新区工商联副主席，并被评为中国优秀企业家、改革开放30年中国汽车行业经销领军人物等荣誉称号。 冠松集团以“创造一流品牌、打造百年企业”为愿景，深化“三步走”战略规划，通过夯实基础、行业领先、开放合作的阶段性目标，持续探索汽车服务新业态，推动品牌升级与国际化进程，致力于成为行业高质量发展标杆，为社会经济发展持续贡献冠松力量！