[宁波-鄞州区]浙江一舟电子科技股份有限公司

职位：售前技术支持工程师
发布时间：2026-08-06
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:售前技术支持工程师
工作内容：
1.项目支持
- 提供公司产品的解答，如产品规格参数、性能等资料，响应及解决客户的技术要求及疑问。
- 认真仔细的完成各平台标书的技术应答工作，提供产品售前的技术支持；
- 与相关平台业务人员及时沟通交流，收集、分析用户需求信息，为用户提供***产品解决方案；
- 根据各平台销售提供的资料提供我司涉及产品的规格参数、预算配置清单，以及撰写技术方案；
- 协助销售人员和客户进行业务、技术实现等各个层面的技术交流和解答；
- 根据市场端的反馈，快捷、迅速的提供故障排查、测试、设备调试等售后服务；
- 协助销售部门收集市场同类产品的功能、性能配置信息，分析比较本公司产品的优缺点；
2.市场活动支持
- 协助市场部执行所负责区域内的展会布局设计建议、搭建、调试以及与会期间的客户接待与产品介绍；
- 协助市场部执行所负责区域内峰会论坛活动的产品宣讲、产品展示区搭建及与会期间的技术交流与产品介绍；
- 协助市场部执行所负责区域内行业沙龙活动的产品宣讲；
- 协助市场部负责市场推广物料的制作，如样品箱、样线盒、展示机架等；
3.研发技术支持
- 接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门；
- 负责分析与整理售后人员反馈的资料、信息等，对工作中出现的问题及时解决及总结，提出恰当的解决方案以便研发部门及时改进；
4.产品培训
- 组织技术培训、提高经销商、行业渠道、员工的技术水平和产品知识储备；
5.建立与维护数据库
- 负责建立和维护技术支持相关的数据库。

工作要求：
1、 本科及以上学历，电子工程、自动化、机械工程等相关专业；
2、 适应出差，具备较强的抗压能力。 公司简要介绍：
公司名称:浙江一舟电子科技股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:一舟股份以“助力数字中国·助力绿色地球”为己任，致力于提供专业的数字通信、数字能源的产品与解决方案的研发、生产、销售及服务。公司生产规模居于世界前列，在全球拥有三个智能制造产业园，营销办事处与渠道合作伙伴遍布各省市及海外主要国家。
时至今日，“SHIP”与“一舟”已成为国内行业领导品牌， 公司的产品与解决方案已广泛应用于政府、金融、教育、公安、医疗、运营商等各个行业的关键任务应用、高带宽应用、新兴应用以及对可靠性和质量要求极高的其它应用。
未来，公司将通整合软硬件的产业优势，聚力赋能客户的数字化转型，并与之共同开拓新能源领域，共助行业绿色健康、可持续发展。