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[宁波-江北区]宁波外代新华国际货运有限公司
职位：货代客服实习生
发布时间：2026-08-06
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
【工作内容】
- 负责与客户沟通，处理货物运输相关咨询及订单跟进；
- 协助安排货物的运输计划，确保物流信息准确无误；
- 处理客户投诉及异常情况，提升客户满意度；
- 维护客户关系，定期回访并收集反馈意见；
- 协助部门完成日常行政及数据录入等工作。
【任职要求】
- 大专及以上学历，物流、国际贸易或相关专业优先；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 熟悉办公软件操作，具备基本的数据处理能力；
- 有货代、物流行业经验者优先考虑；
- 工作认真负责，能适应一定的工作压力。
公司简要介绍：
公司名称:宁波外代新华国际货运有限公司
公司类型:国企
公司规模:50-150人
公司介绍:宁波外代新华国际货运有限公司，公司规模为50-150人，公司类型为国企，所属行业为交通/运输/客运。