[福建]厦门波特曼七星湾酒店有限公司

职位：礼宾员
发布时间：2026-08-17
工作地点：其它
信息来源：福建信息职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
厦门波特曼七星湾酒店有限公司
发布时间：2026-08-14
职位名称：礼宾员
单位性质：国有企业
薪资待遇：2001-3000元
招聘人数：5人
单位地址：福建省厦门市同安区西柯镇观洲路7号
联系人：高德顺
联系电话：13559378531

单位详情
1. amp;amp;nbsp;协助礼宾班组做好宾客迎送，主动问候到店、离店客人，协助开门、提拿行李，引导客人办理入住。?2. amp;amp;nbsp;解答客人咨询：酒店设施、周边交通、餐饮景点、叫车指引，做好信息告知。?3. amp;amp;nbsp;负责行李搬运、行李寄存、行李牌登记发放，做好台账记录，避免行李错拿丢失。?4. amp;amp;nbsp;协助处理宾客代办事项：快递收发、外卖转交、雨伞借用、物品租借登记归还。?5. amp;amp;nbsp;协助维持大堂门口秩序，疏导车辆，保持礼宾岗位区域整洁。?6. amp;amp;nbsp;及时反馈客人诉求与突发情况，上报带教礼宾主管，不擅自承诺客人。?7. amp;amp;nbsp;遵守酒店仪容仪表、服务礼仪规范，完成主管安排的其他辅助工作。
职位要求
大专及以上，旅游管理、酒店管理等相关专业在校实习生。 经验 有无酒店实习经验均可，愿意从基础服务岗位学习。 能力 1. amp;amp;nbsp;普通话流利，基础礼貌礼仪，沟通态度亲和，有服务意识；具备简单日常英语口语优先。?2. amp;amp;nbsp;能站立工作，可轮班；体力良好，可以协助搬运行李。?3. amp;amp;nbsp;做事细心，记性较好，登记信息认真，有责任心。?4. amp;amp;nbsp;服从主管与带教员工管理，遵守酒店各项规章制度。