[苏州-苏州工业园区]音昱（上海）企业管理有限公司

职位：健身中心前台
发布时间：2026-08-17
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险一金 带薪年假 带薪病假 年终奖金 定期体检 管理规范 节日礼物 技能培训
职能类别:前台迎宾
岗位职责：
1、客户接待与服务
- 在店客户接待：微笑问候，引导入座，主动介绍正念运动中心空间与环境
- 新客户接待：介绍课程产品（年卡/次卡/私教/系列课/员工卡等），传递音昱理念与八大生活习惯
- 老客户维护：了解客户需求，保持沟通粘性，跟进练习反馈
- 课程预约：完成客户完成课程登记与预约，及时确认教练与场地
- 会员信息管理：系统录入新会员信息，打账单、入账、投账等工作
2、课程服务支持
- 辅助教练课程场地布置（瑜伽垫、毛巾等辅具准备）
- 团队客人接待，必要时开 Buggy 车指引客人
- 确保课程期间运动中心正常运营，及时与教练、经理及各部门沟通协作
3、场地与环境维护
- 空间整洁：定时检查并维护公共区域清洁度，无杂物堆放
- 气味管理：保持空间气味清新舒适，发现异常及时反馈
- 温湿度：监控室内温度与通风状况，确保舒适度
- 照明：检查灯光状态，保证充足照明
- 音乐：确保背景音乐正常播放，音量适宜
- 物料管理：日常消耗品（毛巾、瑜伽垫等）调拨、检查与补给
4、客户理念输出
- 学习并充分了解正念运动中心所有课程产品及周边产品，能完整进行产品介绍
- 主动学习新产品，了解市场动态，更新产品知识
- 确保客户对课程有清晰认知（课程对应的教练、功效、时长等）

任职要求：
1、 良好的沟通与表达能力，清晰传递信息
2、 积极主动的服务意识，能识别客户需求
3、 团队协作能力，与教练、经理及各部门顺畅配合
4、 基础电脑操作能力，能使用预约系统与录入会员信息

加分项：
1、 有服务行业或酒店前台工作经验
2、 对正念、冥想、瑜伽等身心修习有一定了解
3、 具备学习新事物的意愿与成长型思维
4、 能适应周末或晚间轮班工作 公司简要介绍：
公司名称:音昱（上海）企业管理有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:500-1000人
公司介绍:以“赋能幸福时代生命繁荣”为品牌愿景，音昱OCTAVE是一个为整体生命服务的生态系统。我们通过量子领导力推动有意义的生活，构建和谐社区。这里是一所生命的学校，更是一个善经济体系的商业新表达。

音昱集团旗下包括推动意识进化的OCTAVE Institute音昱生命管理研究院，赋能生命繁荣的支持系统OCTAVE Living音昱生活，以及通过资源分配构建善经济的OCTAVE Investment音昱影响力投资三大业务板块。

音昱集团隶属创立于19世纪末期的百年家族企业曹宝记（TPC）集团，历经120年跨越四代的传承之旅，始终以“服务时代，意识进化”为使命，如今已经发展成为一个幸福时代为整体生命繁荣而不断增值的商业生态系统。集团总部位于新加坡，在中国、印度尼西亚和泰国拥有强大的业务实力。