[成都]东方日立（成都）电控设备有限公司

职位：服务工程师（2027届应届毕业生）
发布时间：2026-08-17
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:电气类
福利:高温津贴 五险二金 意外伤害保险 社保全口径 公积金12%
职能类别:IT技术支持
岗位职责：
职责一：产品售后运维与故障处理
1.以电话或现场方式协助用户完成设备日常维护，及时响应售后需求。
2.电话或现场处置设备故障，规范填写故障单，梳理处置过程并形成报告备案。
3.按要求完成新设备现场安装、调试、投运工作，开展现场用户操作培训。
4.及时在办公管理平台录入产品投运、服务跟踪单及故障调查分析处理报告。
职责二：升级改造项目现场实施
1.按计划赴客户现场完成升级改造单元拆卸、返厂衔接等工作。
2.现场开展控制系统装配、功率单元改造及相关器件、线路、电缆连接作业。
3.完成现场改造后做好柜内清洁整理，确保现场施工规范。
4.对现场发现的图示、器件等不良问题，及时在 OA 系统填报不良单并跟进。
职责三：设备运行回访与客户服务
1.定期通过电话 / 现场方式回访客户，跟踪设备运行状态，记录相关数据。
2.开展用户设备使用满意度调查，收集反馈意见并整理上报。
3.结合设备运行情况，为客户制定备品备件、设备升级改造的方案与计划。
职责四：费用请款与报销
1.每月按时提交各类工作相关请款申请，确保流程规范。
2.按公司规定及时、准确提交出差报销单据，完成费用核销。
职责五：日常管理与其他工作
1.贯彻落实公司规章制度及上级工作要求，严格执行现场施工安全、质量规范。
2.配合完成产品竣工资料编制、归档，及现场验收统计汇总等工作。
3.协助开展产品维护计划制定、现场故障统计分析，配合处理重大设备故障。
4.完成上级领导交办的临时性工作，积极配合部门各项工作推进。

任职要求：
1.本科及以上学历，电气类、自动化类、电力电子类等相关专业。
2.掌握电路、电力电子、电气控制等基础原理知识。
3.熟悉使用各类办公软件操作。
4.具有良好的沟通协调能力、责任心、执行力、抗压力和团队意识、能适应长期出差。 公司简要介绍：
公司名称:东方日立（成都）电控设备有限公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:东方日立（成都）电控设备有限公司位于四川省成都市高新西区，是由中国东方电气集团有限公司和株式会社日立制作所于2004年共同出资组建的高新技术企业。
东方日立前身为始建于1999年的成都东方凯奇电气有限责任公司，是国内率先成功研制并实现高压变频器产业化的行业先驱。东方日立自成立以来，始终专注于电力电子技术的发展，并在节能环保领域深耕细作，荣获了包括国家高新技术产业示范工程、中国节能减排领军企业、国家专精特新“小巨人”企业、国家绿色工厂、四川省工业设计中心、成都市高新区瞪羚企业等多项荣誉。依托于股东强大的技术研发实力和严格的质量管理体系，公司与国内高校及科研院所紧密合作，逐步构建了成熟的产学研创新发展体系。
目前，东方日立已由创立之初主打高压变频器单一产品，蜕变为围绕工业驱动、新能源、工程技术服务三大板块，开展高低压变频器、风电变流器、光伏逆变器和储能变流器的设计、制造、销售、售后服务及相关附带业务，并逐步成长为能够为节能减排、新能源发电、轨道交通等多个行业领域提供综合解决方案的优秀供应商。