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[合肥-蜀山区]江苏丰声信息科技有限公司
职位：专项客服
发布时间：2026-08-21
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
苹果件专项客服：
1、工作内容：
（1）负责客户咨询解答，通过电话/企业微信/邮件等渠道提供物流服务；
（2）处理订单查询、退货、售后问题及客户投诉问题，保证客户满意度；
（3）记录客户反馈需求，协助优化服务流程；
2、薪资标准：
以时计薪，饭补12元/天；
3、班次安排：
（1）单休，8小时排班制（额外需听从公司安排加班，加班按照正常薪资结算）
（2）9月初报道，到期时间听从现场安排（预计3-4个月左右）
4、车票报销：
到期离职后凭车票报销单程高铁二等座（飞机），上限400元；
公司简要介绍：
公司名称:江苏丰声信息科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:公司成立于2019年，公司主要是网络信息技术研究;数据信息化处理服务;软件开发;通讯设备的技术研究、销售及相关技术服务;办公设备租赁;以服务外包的方式从事物流代理服务;职业中介服务;第二类增值电信业务中的呼叫中心业务;自营和代理各类商品及技术的进出口业务(国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外);人力资源外包服务;文具用品、工艺品(不含象牙及象牙制品)、日用百货的销售;企业管理咨询服务;企业形象策划;道路普通货物运输;普通货物仓储服务。