[广州]广州市渡山传媒有限公司

职位：剧本杀客服
发布时间：2026-08-21
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
工作职责：
1、负责通过包括但不限于微信群、美团、大众点评等完成剧本杀组局；
2、受理客户售后电话，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、对客户的不满和疑问，要及时解决，维护门店形象；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或领导处理，并跟踪进展直至解决；
5、负责接待到访顾客，引导顾客在休息区等待，联系DM接待顾客
6、有剧本杀经验优先考虑
7、无经验可看工作经历结合能力转正 公司简要介绍：
公司名称:广州市渡山传媒有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:广州市渡山传媒有限公司，公司规模为少于50人，公司类型为民营公司，所属行业为企业服务。