[深圳]深圳市灵珞车品有限公司

职位：客服实习生
发布时间：2026-08-24
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:餐补 津贴
职能类别:客服专员/助理
【工作内容】
1.负责客户订单物流进度跟进、七天无理由退换货订单的系统跟进与处理、分销商订单的系统录入与核对。
2.负责退换货实物产品的系统做单与处理、电商月度批量投诉品的整理与跟进、单个客户投诉案例的填写整理。
3.负责协助完成季度考核的相关辅助性工作、日常基础表格类统核、实体渠道投诉品的统计、核对与跟进。

【岗位要求】
1.大专及以上学历，大三、大四在校生，有客服、文员经验优先。
2.熟练使用Excel办公软件，具备数据整理、表格制作与统计核对能力。
3.耐心与细心，沟通表达能力、学习能力强。
4.每周至少到岗2-3天，可实习6个月优先（需全天出勤）。

【工作时间】
周一至周五 8:30-17:30 午休12:00-13:00，无加班。

【实习津贴】
150元/天+15元餐补（按出勤日计算，出勤半天无餐补）。 公司简要介绍：
公司名称:深圳市灵珞车品有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:深圳市灵珞车品有限公司。
成立时间：2005年（前身为深圳市利通汽车用品有限公司）
行业：汽车后市场行业，是一家集品牌、研发、生产、销售、服务于一体的汽车用品企业
规模：员工170人左右

自有品牌
朗龙——让用车体验成为一种享受，二十余年深耕车内嗅觉体验，用品质沉淀口碑。

销售渠道
实体——经销模式，合作优质汽车养护门店超3万家，覆盖全国（除港澳台）。
电商——直营+经销模式，覆盖主流电商平台如天猫、京东、拼多多、抖音。

产品大事记
2006年，朗龙车香·魔方上市
2011年，朗龙车香·晶钻上市；朗龙车香·玺上市
2012年，朗龙净味·炭膏上市
2016年，朗龙车香·方糖上市
2019年，朗龙车香·萌上市
2026年，朗龙车香·晶塔上市
产品原则：不放心给家人使用的产品，绝不卖给客户！

朗龙车香及净味产品在市场上已稳居行业领先地位。基于严谨的市场调研与数据分析，灵珞现已启动新项目研发，业务将从车香用品延伸至更广阔的汽车用品领域。

公司地址：
1.深圳总部：深圳市南山区招商街道沿山社区南海大道1029号万融大厦B座601
1）地段特点：地处粤港澳大湾区、前海蛇口自贸区核心区域，临海片区，绿化率高，过港便捷（20分钟车程可达深圳湾口岸），自然风光怡人、发展氛围浓厚、生活环境优越。
公交站：蛇口网谷（步行2分钟可到公司）
地铁站：地铁2号线水湾站D出口（步行10分钟可到公司）、地铁12号线花果山A出口（步行8分钟可到公司）
2)周边配套：
租房：南油、南山村、南水村、湾厦、南头、赤湾、白石洲、西乡等。
学习：深圳书城南山店、深圳南山图书馆赤湾分馆、南山图书馆蛇口分馆、育才图书馆等。
休闲：海上世界、青青世界、深圳湾公园、人才公园、中山公园、荷兰花卉小镇、世界之窗、欢乐谷、锦绣中华、深圳野生动物园等。
购物：沃尔玛、花园城、信和购物中心、来福士、海岸城、宝能太古城、汇港购物中心等。
2.东莞工厂：东莞市大岭山镇顺塘路2号（大族科技城1期C栋707室）
交通：园区门口和附近路边均有共享电动车、自行车停放区，周边有大塘路口（915m）、杨屋（928m）等公交站。
生活：附近约1.5公里有大唐商业街（有生活超市、药店、诊所、银行、酒店等），设施齐全；5公里内有广东东江纵队纪念馆、大岭山公园、松山湖生态景区等。
餐饮：园区内C栋4楼设有食堂（公司楼下），也可前往大唐商业街周边就餐。
租房：大唐商业街附近（约1.5公里，骑行7分钟）、周边城中村（约2公里，骑行10分钟）。
租房成本：400-600元/月（单间），约900元/月（两房一厅）

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