[广州]广州朴智企业管理咨询有限公司

职位：项目助理（市场销售方向）
发布时间：2026-08-27
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:金融服务与管理
专业2:保险（金融类）
福利:外派津贴 带薪年假 扁平管理 节日礼物 发展空间大 岗位晋升
职能类别:销售专员
【岗位职责】
1.负责公司客户售后维护以及日常回访工作，及时响应客户咨询与需求，协调内部资源解决客户问题，提升客户满意度；
2. 建立并维护客户档案，定期整理客户反馈信息，为产品与服务改进提供参考依据；3.客户二次销售机会挖掘：结合客户使用情况与需求变化，主动推荐适配的增值产品或升级方案，促成续约或增购；
4.定期邀约客户进行沙龙活动，增强客户黏性与品牌认同；
5.配合市场部门完成客户满意度调研，汇总分析数据并形成报告；
6.完成上级交办的其他临时性工作。
【岗位要求】
1、专业知识与技能：
（1）大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先；
（2）具备1年以上客户服务或销售支持相关工作经验，优秀应届毕业生可酌情考虑；
（3）熟悉会务销售流程
（4）普通话标准，表达清晰，具备良好的倾听能力与共情意识，能准确理解客户诉求并给予有效反馈；会粤语的优先考虑。
2、素质要求：
（1）具备较强的服务意识，耐心细致，能站在客户角度思考问题；
（2）具备良好的情绪管理能力，能在面对客户投诉或突发状况时保持冷静，妥善处理；
（3）具备较强的沟通协调能力，能有效联动内部资源，推动问题快速闭环；
（4）有较强的目标感与执行力，能按计划推进客户回访与二次销售目标，并主动复盘过程、优化方法；
（5）具备良好的团队协作意识，能积极配合团队分工，乐于分享经验与信息，共同提升整体服务质量与效率；
（6）具备一定的抗压能力，能适应多任务并行的工作节奏，在业务高峰期保持稳定的工作状态与服务质量。
【薪资待遇】
1、薪资结构：基本工资+绩效奖金+提成，平均薪资5000-8000，综合薪资上不封顶。根据个人能力与经验定薪；
2、福利待遇：五险、带薪年假、节日福利、定期团建；公司提供完善的岗前培训与职业发展通道。表现优秀者可获得晋升机会，晋升路径包括高级客户经理、客户成功主管等方向。我们期待有责任心、有服务热情的你加入我们的团队，与公司共同成长。 公司简要介绍：
公司名称:广州朴智企业管理咨询有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:广州朴智企业管理咨询有限公司（以下简称“朴智咨询”）成立于2006年，多年来，公司致力于国内金融业务专业咨询培训，形成了“以业绩提升为导向”的实战型定制式咨询培训服务体系。目前公司拥有专职咨询培训师2000多人，同时与国内相关行业的知名专家学者构建起良好合作关系，建立起了强大的顾问团队。还与中山大学、暨南大学、广东金融学院、广东财经大学等院校合作，开展课题研究，研发适用于金融企业的咨询培训课程体系。

从2013年至2022年，朴智企管先后为省内外超过100家金融机构（银行、证劵、保险）提供了金融“中长期业绩效能提升”、“营销队伍实战训练”、“营销管理与活动策划”的咨询培训服务。完成金融行业销售精英培训超过5000多场次，培训学员23万多人次。

公司秉承“以人为本 创造价值”的经营理念，为客户提供模块化、系统化的咨询培训服务。