[常州]华润置地控股有限公司

职位：万悦生-客户服务岗(常州)-MJ004447
发布时间：2026-08-28
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:物业管理专员/助理
岗位职责：
1. 日常对客服务与接待工作，以及处理客户报单、投诉等问题，提高服务满意度；
2.项目内客户类活动组织策划与实施落地，维系项目与客户对接与沟通；
3.完善客户画像、了解客户需求，推进客户服务标准化落地。

任职要求：
1. 学历及专业：本科及以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理等相关服务管理类专业以及人力、工商、财务、企业或其他综合管理类学科专业；
2. 性格与特长：具备较强的服务导向，性格开朗、工作积极主动，有责任心，抗压能力强；
3.办公技能：熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。 公司简要介绍：
公司名称:华润置地控股有限公司
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍:华润置地有限公司（简称：华润置地，股票代码：01109.HK）是华润（集团）有限公司城市建设运营板块的旗舰业务单元，于 1994 年改组成立，1996 年在香港联合交易所上市，2010 年被纳入香港恒生指数成份股，是国务院国资委确立的国有企业公司治理示范企业。 2020 年，华润置地分拆商业运营与物业管理业务，成立华润万象生活有限公司（简称：华润万象生活，股票代码：01209.HK），并于香港联合交易所上市；2022 年，华夏华润有巢 REIT（简称：华润有巢 REIT，基金代码：508077.SH）在上海证券交易所上市；2024 年，华夏华润消费 REIT（简称：华润消费 REIT，基金代码：180601.SZ）在深圳证券交易所上市。