[西安]领冠数码科技（上海）有限公司

职位：桌面技术支持
发布时间：2026-08-31
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:电子信息
福利:免费住宿 节假日 培训
职能类别:IT技术支持
【工作内容】
1、负责企业桌面终端（PC/笔记本）的日常安装、配置、调试及故障排查，确保系统稳定运行；
2、处理用户报修请求，快速响应并解决操作系统、办公软件及周边外设的软硬件问题；
3、执行公司资产管理制度，负责设备入库、领用、调拨、维修及报废的全生命周期管理；
4、协助部署网络策略与软件补丁，定期巡检机房环境，保障办公网络及数据安全；
5、编写常见问题操作手册，为用户提供远程或现场技术支持培训，提升整体使用体验。

【任职要求】
1、计算机、电子信息或相关专业大专及以上学历，具备扎实的计算机基础理论知识；
2、熟悉Windows/MacOS主流操作系统，精通Office等常用办公软件，持有相关技术认证者优先；
3、拥有1年以上IT运维或桌面支持经验，具备独立排查硬件故障及网络连通性问题的能力；
4、具备良好的服务意识与沟通技巧，工作耐心细致，能适应突发紧急故障的快速响应；
5、责任心强，具备团队合作精神，对新技术保持敏感，愿意在计算机服务行业长期发展。 公司简要介绍：
公司名称:领冠数码科技（上海）有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:成立于1998年，隶属香港上市集团，是中国领先的IT服务管理解决方案提供商。公司深耕IT服务领域近30年，积累了丰富的行业经验与服务能力，致力于为全球企业客户提供高品质、专业化的IT运维管理与技术服务。

核心优势：
- 资质认证： ISO 9001/20000/27001、CMMI 3、11项软件著作权
- 规模覆盖： 覆盖中国150个城市，亚太区16个国家和地区，千名专业工程师团队
- 技术积淀： 自研AI智能化平台，安全监控和运维平台，ITSM、ITAM，ITIL***实践方法论落地

服务范围：
1. 7×24多语言亚太服务台
2. 办公/生产/零售终端管理
3. 数据中心运维管理
4. IT基础架构运维管理
5. 应用运维管理服务
6. 安全咨询和运维服务
7. 中国企业出海IT服务
8. AI智能化服务
9. ITIL培训和考试

我们的客户：
- 核心客户：跨国企业、全球高端零售客户、外资金融机构、外资制造业
- 成长客户：中国民营企业（互联网、零售、物流、医疗等）

愿景： 成为亚太区最具价值的IT服务合作伙伴
使命： 以专业服务赋能客户IT，让技术创造业务价值
价值观： 客户至上 · 专业可靠 · 持续创新 · 协同共赢