[上海]华泰保兴基金管理有限公司

职位：（26应届）客服直销岗（外包）
发布时间：2026-09-01
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、加强与客户、销售人员和合规人员之间的沟通，根据法律法规要求，及时跟进直销客户服务内容，确保直销业务合规、准确、及时、顺畅；
2、及时接听客户来电，及时回复客户来邮，确保客服业务合规、准确、专业、熟练，及时处理客户投诉和疑难问题；
3、在合规允许的范围内，为客户和相关同事提供相关数据。维护公司网站和微信相关信息，确保展示的信息及时、准确，各功能合理、顺畅；
4、完成领导交办的日常工作。
岗位要求：
1、2026届毕业本科及以上学历；
2、熟练掌握金融基础知识，对公募基金业务具有一定的理解与认识；
3、熟练操作恒生直销柜台系统、crm系统和常用的办公系统和软件；
4、能够承受一定的工作压力，具备优秀的团队合作精神和沟通协调能力；
5、性格坚韧，思维敏捷，为人成熟稳重，做事认真细致。

此岗位为外包岗位，请接受后投递。 公司简要介绍：
公司名称:华泰保兴基金管理有限公司
公司类型:合资
公司规模:50-150人
公司介绍:华泰保兴基金管理有限公司成立于2016年7月26日，是经中国证监会批准设立的基金管理公司。公司管理团队及投研团队核心人员主要来自华泰保险集团资产管理团队，我们将以此为基础致力于长期参与中国基金业的发展，并面向个人投资者为主的客户群体打造优秀的资产管理品牌，努力成为国内领先的基金管理公司。
公司将本着“稳健、创新、勤勉、专业”的经营理念及宗旨，以宏观研究为基础、审慎配置大类资产，以行业研究为支撑、精选债券股票组合的投资决策执行体系，辅以资产负债管理、风险管理等手段，力争为广大投资者提供专业化的投资理财服务，以及持续、稳定的投资回报。