[深圳]中国移动通信有限公司在线营销服务中心

职位：数据分析
发布时间：2026-09-02
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:产品运营
工作职责：
1.结合业务发展需要，运用AI、大数据开发、云计算等新兴技术手段，负责数智化应用工具开发及分析工作。
2.负责客户信息挖掘并撰写分析报告等工作。
3.协助将各渠道服务运营策略及客户需求，通过数智化分析工具，转化为落地解决方案（如智能客服、RPA流程自动化），助力服务分流率提升。
4.负责生产运营指标的智能化实时监控工具开发、推广、维护、运用。
任职要求：
1.教育背景：大学本科及以上学历。计算机科学与技术、信息管理与信息系统、统计学、数学、数理统计等3T（IT/DT/CT）相关专业。
2.核心能力：
（1）具备AI应用开发能力，拥有较强的数据分析逻辑与推断能力。
（2）掌握数据分析挖掘工具的使用方法，善于分析数据背后的动因并及时制订优化方案，保障达成目标要求。具备文案撰写、报告分析等相关技能。
（3）具备良好的沟通协调能力、项目管理能力及团队协作能力。
3.其他：具有数据分析或项目运营实习经历者优先。 公司简要介绍：
公司名称:中国移动通信有限公司在线营销服务中心
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍:中国移动在线营销服务中心（以下简称：中心）是世界500强企业中国移动直接连接亿万客户的桥梁，是由原“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”合并成立的集团公司二级专业机构。承担着“中国移动的线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”的职责定位。以“创世界一流在线营销服务，打造数智体验新门户和价值经营主渠道”为战略目标，致力于为中国移动营销服务数智化转型、高质量发展做出更大贡献。
中心现有员工超3.7万人，服务9.5亿客户，生产经营场地分布在全国31省46个城市，洛阳、淮安建有两个面积达100万平方米的数字化服务园区，是目前全球体量***的呼叫中心和线上营销服务平台，赋能社会千行百业，致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司。