[洛阳]中国移动通信有限公司在线营销服务中心

职位：数据分析师-洛阳
发布时间：2026-09-03
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:产品运营
工作职责：
1.负责结合实际业务运营情况，搭建维护数据字典。
2.负责开展数据运营分析体系建设，建立包含服务质量、服务效能等在内的服务管理指标体系等，实现核心指标的常态化监控。
3.负责搭建自动化分析模型，开展服务异动分析、典型案例挖掘、问题根因定位等，并通过模型自动化输出分析结果，为业务决策提供数据驱动的可靠支撑。
4.负责深度数据挖掘与洞察，开展服务策略研究、服务管理分析、服务运营分析等。
5.负责升级投诉、政企服务领域相关服务策略的制定，推动实现服务和供给的匹配。
6.负责上级单位交办的其他工作。
任职要求：
1.教育背景：硕士研究生及以上学历，统计学、计算机科学与技术、数据工程等3T（IT/DT/CT）相关专业。
2.核心能力：(1)熟练掌握SQL数据查询与处理，能运用Python等语言进行数据清洗、分析。(2)熟练掌握Tableau、Power BI等可视化工具的使用，具备基础数据建模能力。
3.其他：具备清晰的逻辑思维与问题解决能力，能独立完成数据需求分析、报告撰写。良好的沟通表达能力，可准确传递分析结果。在校期间参与数据分析相关科研项目、学科竞赛（如数学建模竞赛）或课程设计，能运用SQL、Python、R等工具解决实际问题，并有完整项目成果（如分析报告、模型成果）者优先。 公司简要介绍：
公司名称:中国移动通信有限公司在线营销服务中心
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍:中国移动在线营销服务中心（以下简称：中心）是世界500强企业中国移动直接连接亿万客户的桥梁，是由原“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”合并成立的集团公司二级专业机构。承担着“中国移动的线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”的职责定位。以“创世界一流在线营销服务，打造数智体验新门户和价值经营主渠道”为战略目标，致力于为中国移动营销服务数智化转型、高质量发展做出更大贡献。
中心现有员工超3.7万人，服务9.5亿客户，生产经营场地分布在全国31省46个城市，洛阳、淮安建有两个面积达100万平方米的数字化服务园区，是目前全球体量***的呼叫中心和线上营销服务平台，赋能社会千行百业，致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司。