[北京]同道精英（天津）信息技术有限公司北京分公司

职位：客户成功顾问
发布时间：2026-09-03
工作地点：北京
信息来源：中国海洋大学
职位类型：全职
职位描述
同道精英（天津）信息技术有限公司北京分公司

单位性质：其他企业 发布时间： 2026-09-03 11:03:30

单位行业：软件业

单位规模：1000人以上

单位所在地：北京市 海淀区 成府路28号12层3-1209

招聘信息 RECRUITMENT INFORMATIOM

职位信息



职位名称： 客户成功顾问 招聘人数：10

招聘对象：全职 学历要求：本科及以上

薪资水平：12000以上 工作地点：北京市朝阳区 来广营诚盈中心3号楼15层

截止时间：2027-09-02 职位类别：销售

专业要求： 不限

职位描述：岗位职责 1.客户全生命周期管理: 负责所辖企业客户的 onboarding (上线)、adoption (深度使用)、renewal (续约)、expansion (扩展) 全旅程，推动客户持续成功 2.客户洞察与价值诊断: 基于产品使用数据、客户业务场景、HR 痛点，识别客户价值兑现差距，产出针对性解决方案 3.主动式健康运营: 周期性 QBR (季度业务回顾), 结合客户行业、规模、招聘节奏输出业务复盘与下阶段规划，前置风险 4.AI 工具赋能客户: 运用 AI Agent、Prompt Engineering、数据看板等工具，为客户输出定制化招聘分析报告、人才市场洞察、HR 运营优化建议 5.跨部门协作: 联动产品、技术、运营等团队，推动客户问题快速解决，沉淀最佳实践反哺产品迭代 6.续约与扩展: 参与续约谈判，识别增购 / 升级 / 服务扩展机会，实现客户长期价值最大化 7.行业洞察沉淀: 跟踪 HR SaaS、企业人力资源管理、招聘市场趋势，产出行业洞察与客户案例

企业简介ENTERPRISE INTRODUCTION

2011年猎聘上线，10年来，猎聘始终致力于“让职场人更成功。”猎聘首创BHC三方平台模式，实现企业、猎头和职业经理人三方互动。服务7000万+个人求职者，88万+家企业，18万+猎头2018年猎聘成功登陆港交所，成为港股科技人力资源第一股猎聘是科技和大数据驱动的人才服务智能平台。猎聘的未来，属于年轻、充满无限可能的你。

联系方式CONTACT INFORMATION

联系人：齐天华

单位电话：13054327234

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单位邮箱：qitianhua@

单位地址：北京市海淀区 成府路28号12层3-1209

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