[广西]华润置地（南宁）有限公司

职位：客户关系岗
发布时间：2026-09-03
工作地点：其它
信息来源：广西大学
职位类型：全职
职位描述
华润置地（南宁）有限公司
客户关系岗

薪资：7K-9K/月
工作地点：南宁市 柳州市 桂林市
学历：本科及以上
薪酬福利：六险一金
发布时间：2026年9月3日

职位描述

岗位职责：

1.参与购物中心客户关系管理，开展会员招募计划制定实施，参与会员中心、客服台建设等相关工作；

2.负责消费者、品牌租户、购物中心相关部门的访谈和调研，并根据得到的用户需求痛点，形成客户研究报告；

3.负责策划与实施客户活动，进行客户回访，维系客户关系，完善客户档案信息库等；

4.参与公司面客服务端的品质要求，持续呈现优质的顾客服务状态；

5.负责顾客满意度提升，确保客诉及时解决并关闭，控制舆情发生等。

岗位要求：

1.学历及专业：2027届毕业生，硕士及以上学历，酒店管理、企业管理、市场营销、数据分析、统计学等相关专业优先；

2.知识与技能：有良好的信息收集和数据分析处理能力，逻辑思维和表达能力强，具备多事项工作处理能力；

3.性格与特长：具有较强的创新意识、学习能力以及良好的服务意识；

4.外语技能：使用英语简单日常交流并胜任部分职场基础工作；

5.工作地点：三年校招生培养期内，需接受区域内轮岗。

投递说明：

AI面试——初面——复试——终试

单位简介

华润集团， 2020年《财富》世界500强位列第79位。华润的前身是于1938年在香港成立的“联和行”。1948年联和进出口公司改组更名为华润公司。1952年隶属关系由中共中央办公厅转为中央贸易部（现为商务部）。1983年改组成立华润（集团）有限公司。1999年12月，与外经贸部脱钩，列为中央管理。2003年归属国务院直接监管，被列为国有重点骨干企业。

华润万象生活（股票代码1209.HK），作为世界500强企业华润集团旗下战略业务单元华润置地的成员公司，是中国领先的物业管理及商业运营服务提供商。凭借卓越的全业态运营能力、广泛的平台资源及强大的会员体系，携手华润集团、华润置地及其他合作伙伴，围绕“空间、客户、服务”建立全业态、全客户、全产品、全服务一体化生态体系，致力于成为“中国领先的城市品质生活服务平台”。

万象生活商业地产华南大区，致力于成为南中国城市商业运营服务平台引领者，业务覆盖广东、广西、福建和海南，涉及购物中心管理、写字楼租赁等内容。截止2021年共计管理在营门店、在建项目与写字楼达40余个，管理面积超400万平方米。

其中购物中心方面，深圳湾万象城、厦门万象城与南宁万象城作为城市商业旗舰汇聚众多国际一线名品，为消费者呈现了高品质、多元化的时尚生***验场景；深圳万象天地以“去浪来潮”为标签，独特前卫的“街区+mall”空间规划、精彩纷呈的品牌市场活动让其开业即成为了深圳城市级潮流地标。写字楼方面，坐落于深圳湾畔的中国华润大厦更是集生态、休闲、运动、商务、居住、商业、文化为一体的复合型湾区商务中心；广西华润大厦以403 米建筑高度刷新广西楼宇高度纪录，同时也是华润集团截止2021年最高写字楼。

华润置地（南宁）有限公司
领域：房地产业
规模：500-1000人
地址：广西壮族自治区南宁市青秀区华润大厦B座

投递简历：jy***.cn[点击查看]