[珠海-金湾区]崇达技术股份有限公司

职位：客服部储干（26届毕业生）
发布时间：2026-09-03
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:英语
福利:内部培训 培训
职能类别:客服专员/助理
【工作内容】
1、负责PCB行业客户订单的全流程跟进，确保交付时效与数据准确；
2、处理客户关于产品规格、技术参数及物流状态的咨询，提供专业解答；
3、协调研发、生产及仓储部门，解决客诉异常，推动问题闭环与改进；
4、收集并分析客户反馈数据，协助优化服务流程，提升客户满意度指标；
5、参与部门内部培训，快速掌握PCB产品知识，储备管理岗位能力。

【任职要求】
1、本科及以上学历，英语相关专业，具备优秀的逻辑思维基础；
2、熟悉Office办公软件，具备基础数据分析能力及良好的文档撰写技巧；
3、对电子/半导体行业有浓厚兴趣者优先；
4、沟通表达清晰，抗压能力强，具备良好的服务意识与团队协作精神；
5、认同企业文化，愿意接受轮岗锻炼，具有清晰的职业规划与发展意愿。 公司简要介绍：
公司名称:崇达技术股份有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:崇达1995年创立于深圳，是一家专业生产电路板的民营上市公司。崇达在深圳、江门，珠海、大连、苏州拥有七座高技术的智能电路板制造工厂。产品广泛应用于手机、电脑、汽车、通讯设备、服务器、工控等电子信息领域。秉承聚焦电子信息领域客户的压力和挑战，为客户提供有竞争力的电路板和服务，持续为客户创造***价值的使命。坚持成就客户、艰苦奋斗，开放创新、自我批判。崇达必将成长为世界领先的电路板制造企业。