[上海]上海因联通信技术有限公司

职位：商务行政专员
发布时间：2026-09-04
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:公积金 社会保险
职能类别:行政专员/助理
职位描述：
高效、专业的服务，处理客户的业务办理、售后咨询与投诉，提升客户满意度，留存客户量核心保障，协调渠道及运营商的关系。
岗位内容：
1、负责审核业务资料，办理开通、变更等流程并协助销售客户业务的拓展和跟踪服务，协调公司对口区局的业务工作直至订单完成。
3、跟进订单进度，处理客户咨询与投诉。
4、协调内外部关系，处理欠费、拆机等客户问题。
5、整理并审核客户资料，确保流程合规，制作销售报表和统计报表，精准记录客户资料；
6 、客户需求转化，协调各部门关系；
7、 完成领导交代的临时任务，服从安排。

岗位要求：
1、大专以上学历，年龄范围：25-35岁之间；
2、具备通讯行业相关工作经验者优先；
3、诚实可靠、良好的个人素质修养及职业道德，责任心强,有主动解决问题的能力、有团队合作精神、能承受一定的工作压力；
4、工作认真细致有耐心，具有良好的沟通、独立分析与解决问题的能力。
5、熟练并精通使用word、Excel、PPT办公软件三件套。
6、英语优秀者优先；
6、缴交社会保险及公积金 公司简要介绍：
公司名称:上海因联通信技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍: