[长沙]湖南湘江新区乖比兔游乐园（个体工商户）

职位：招待员
发布时间：2026-09-04
工作地点：其它
信息来源：湖南工商大学
职位类型：兼职
职位描述

湖南湘江新区乖比兔游乐园（个体工商户）

招待员

3K-6K/月 湖南省 长沙市 本科及以上 模拟面试

职位诱惑：岗前培训 弹性工作 扁平管理

发布时间：2026年9月3日

职位描述

岗位职责：

1. 现场客流引导：在岗期间在场地围栏外侧主动揽客、引导现场客流，主动接待进店及咨询顾客，维持现场活跃氛围。

2. 客户咨询服务：耐心、清晰地向顾客讲解套圈游戏完整规则，及时响应并解答顾客各类疑问，主动安抚顾客情绪，化解消费疑虑、处理轻微不满，保障现场服务流程顺畅有序。

3. 收银物料配发：负责线上二维码收银核验工作，确认顾客付款到账后，精准配发对应数量的套圈物料，保证交易与物料发放匹配无误。

4. 物料标准维护：严格执行物料配发标准，顾客咨询套圈数量时规范应答；针对袋装套圈数量核对、物料饱满度进行检查，发现数量偏差、物料不饱满的情况，及时使用场地散落套圈补齐，杜绝消费纠纷，提升顾客体验。

5. 遵守岗位纪律：严格遵守岗位规章制度，规范台账、影像记录，保证所有工作记录真实完整，杜绝违规操作。

岗位要求：

1. 沟通表达：性格开朗热情，具备良好的口头表达与沟通能力，耐心细致，善于对接顾客、解答咨询，有良好的服务意识和情绪管控能力。

2. 职业素养：工作认真负责、执行力强，严格遵守岗位操作规范，服从现场管理，能严格按照统一话术、物料标准开展工作。

3. 责任心强：具备较强的服务意识和临场应变能力，能够主动发现并处理现场物料、顾客纠纷等基础问题，保障现场运营秩序。

4. 纪律规范：恪守岗位保密及工作纪律，严禁私自更改活动福利规则、私发物料、漏登台账，不伪造、漏记工作记录，严守内部运营资料保密规定。

5. 基本条件：工作踏实肯干，服从排班安排，能适应现场服务类工作，有无经验均可，应届生优先。

投递说明：

1. 简历投递：求职者通过云校招平台投递个人简历；

2. 简历筛选：企业进行简历初审，筛选符合岗位基本条件的候选人；

3. 线上面试/线下面试：通知初审通过人员参与简单面试，核实个人情况、沟通岗位职责及工作细节；

4. 岗前培训：面试通过后统一开展岗位规程、服务话术、物料操作、纪律规范等岗前培训；

5. 录用上岗：培训考核合格，正式录用并安排上岗工作。

单位简介

企业简介 本单位是一家专注于大众休闲轻娱乐体验的综合性游乐服务机构，主打经典网红套圈游乐项目，集休闲娱乐、趣味互动、大众消费体验于一体，是城市商圈、休闲场地极具人气的线下游乐体验品牌。 公司深耕线下轻娱乐行业多年，主打低门槛、高互动、高趣味性的套圈核心项目，配套丰富多样的礼品体系，涵盖潮流玩偶、生活好物、文创礼品、趣味饰品等品类，面向全年龄段顾客提供轻松、治愈、沉浸式的游乐消费体验。 项目运营模式成熟、流程标准化，拥有完善的现场服务、礼品仓储调度、客户接待、秩序维护全流程体系。依托规范的岗位分工、标准化服务话术、成熟的现场运营经验，持续为顾客营造轻松愉悦、公平透明、体验感优质的游乐场景。 团队年轻、氛围轻松、管理扁平化，重视新人培养与实战锻炼，非常适合应届毕业生锻炼沟通表达、现场应变、客户服务、团队协作与现场统筹能力。公司坚持务实育人、以练代学，为新人提供完整岗前培训、清晰工作流程与公平晋升渠道。 未来，本单位将持续深耕线下轻娱乐赛道，不断优化游乐体验、丰富礼品品类、升级服务标准，打造年轻化、趣味化、专业化的国民级轻娱乐游乐品牌。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



湖南湘江新区乖比兔游乐园（个体工商户）


领域：文化、体育和娱乐业

规模：少于50人

地址：长沙市岳麓区天顶街道星湖社区环湖路1177号方茂苑（二期）12栋LG层DG1037