[深圳]深圳市理邦精密仪器股份有限公司

职位：技术支持工程师
发布时间：2026-09-10
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:医学检验技术（医学）
专业2:生物工程
职能类别:售前技术支持工程师
岗位职责：
1、负责处理责任区域内一线技术支持工作，快速响应并解决售后问题；
2、负责处理责任区域用户端现场产品安装工作和维修工作，并及时录入CRM系统；
3、负责开展临床应用指导与客户培训，解答操作规范、检测结果解读等问题；
4、负责执行公司检验线产品在客户端仪器故障排查、维修、预防性维护、软件升级、系统巡检、问题闭环；
5、负责责任区域内销售技术支持：包括售前样机试用、产品技术宣讲、项目跟进配合，传递产品临床价值与学术价值；
6、负责定期回访客户，收集设备使用反馈与客户需求，协助销售维护客情关系，推动耗材上量；
7、负责落实合规操作要求，规范记录服务台账与技术资料；
8、领导交代的其他工作任务。
任职条件：
1、大学本科学历，医学检验、生物工程、临床医学等相关专业；
2、具备一定的沟通表达、现场应变和冲突解决能力；
3、具备一定的关系协调能力和团队协作能力。 公司简要介绍：
公司名称:深圳市理邦精密仪器股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:理邦立足健康产业，以全球化的视野、持续的创新和卓越的服务，成为知名的医疗健康产品、解决方案和服务提供商。涵盖病人监护、心电诊断、超声影像、妇幼健康、体外诊断、智慧医疗六大业务板块。在中国，理邦辐射全国市场的服务网络，已为超过50000家医疗机构提供了创新型、高品质的产品和服务。在全球设立四大研发中心、22个子公司，产品远销170多个国家和地区。理邦坚持有价值的创新，致力于为医疗机构提供贴近临床需求的优质产品和解决方案。理邦仪器 SHE:300206