[杭州-钱塘区]华数传媒网络有限公司

职位：客服实习生（钱塘华数）
发布时间：2026-09-10
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:包中餐
职能类别:客服专员/助理
岗位职责:
1、负责公共自行车的接线调度工作；
2、负责处理客户投诉，安抚用户以及协助解决各经营单元遇到的特殊问题；
3、负责本地装维工单调度支撑工作；编制准确的调度中心各类报表；
4、负责抽查客服样本并提供考核数据；
5、完成领导交代的其他工作。

任职资格:
1、招聘范围：遵守中国宪法和法律，符合岗位所需的学历、专业技能、身体条件人员；
2、大专及以上27届在校生；一般不超过28周岁；
3、善于学习，能将服务规范和新业务知识及时落实到受理工作者可优先考虑；
4、做事耐心，有责任心，吃苦耐劳，具备良好的服务意识，优良的沟通素养和团队合作精神者可优先考虑。
该岗位面向27届在校生，实习期要求满3-6个月，包中餐不包住，工作地点：钱塘区义蓬 公司简要介绍：
公司名称:华数传媒网络有限公司
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍:华数传媒控股股份有限公司（以下简称“华数传媒”）是华数集团旗下专业从事数字电视网络运营、新媒体业务与智慧城市业务的上市公司，主营业务包括浙江大部分地区的有线电视网络与宽带运营业务，面向全国的互动电视、互联网电视、手机电视与互联网视听等新媒体业务以及智慧政务、智慧安防、智慧校园等智慧城市业务。服务覆盖全国30个省市自治区、百余个城市的有线网络以及三大通信运营商与上亿互联网电视用户。

2023年公司实现营业总收入97.07亿元，归属于上市公司股东的净利润6.89亿万元，总资产293亿元，净资产148亿元，经营业绩连续多年实现稳健增长，营业收入、资产规模创历史新高。

公司以"网络智能化、业务融合化、产业生态化"为战略方向，打造"数字化、移动化、年轻化"的品牌，成为"智慧广电运营商、数字服务提供商和融媒应用平台商"。