[南昌-青山湖区]江西晋康缘信息技术有限公司

职位：10086 客服，零基础可入
发布时间：2026-09-11
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险 带薪病假 绩效奖金 零食下午茶
职能类别:客服专员/助理
【工作内容】
1、负责接听客户来电，解答关于通信资费、套餐办理及业务查询等咨询问题；
2、处理客户投诉与建议，规范记录工单信息，协调内部资源推动问题解决闭环；
3、根据客户需求主动推荐增值业务产品。

【任职要求】
1、学历/专业不限，接受零基础入职，提供系统化岗前专业培训；
2、普通话标准，口齿清晰，具备良好的语言表达能力及耐心细致的服务意识；
3、电脑打字30字/分钟即可，学习意愿强；
4、性格沉稳开朗，抗压能力强，能适应轮班工作制及节假日值班安排；
5、认同企业文化，有团队协作精神，渴望在通信行业长期稳定发展。 公司简要介绍：
公司名称:江西晋康缘信息技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:江西晋康缘信息技术有限公司创立于 2025 年，深耕呼叫中心外包、电信业务代理、通信工程及电子产品领域。公司注册资本 1168 万元，打造超 4000㎡现代化办公场地，配置 300 余客服座席，现有员工近百人。
办公园区紧邻鱼尾洲湿地公园，地铁出行便捷，配套完善。作为江西省内专业在线服务企业，稳定承接移动 10086 热线服务项目，管理规范，发展稳定。